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刷脸支付叫好不叫座?消费者商家:担心安全风险大。你怎么看?

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 楼主| 发表于 2019-11-20 12:50:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
【热点背景】
随着二维码支付的普及,另一种支付方式——刷脸支付也逐渐走进我们的生活。今年以来,刷脸支付在各大商店、餐馆逐渐铺开,消费者在购物付款时,不用打开手机二维码,只是看一眼支付设备,就能轻松完成付款。但消费者和商家在感到新鲜、好奇的同时也发现,这一设备利用率较低,体验也没有二维码支付好,还存在个人信息泄露的风险。刷脸支付究竟存在那些问题,未来又能否普及?

                               
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【热点试题】
刷脸支付叫好不叫座?消费者商家:担心安全风险大。对此,你怎么看?
【热点解析】
1.概括提炼话题,并评价:刷脸支付是继扫码支付之后的又一创新,它是科技进步的重要体现,在为我们带来便利的同时,仍存在一些隐患问题需要引起我们的警惕。
2.多角度进行论证分析:(1)积极影响:①对于消费者而言,无论是传统的现金支付还是二维码扫码支付,都需要带上现金或者手机,而刷脸支付是更为便利的一种方式;②对于商家而言,支付方式多样化,给消费者提供了更多选择,能够吸引到更多消费者,增加营收;③对于企业而言,不断推陈出新是科技进步的体现,有利于激发创新企业的活力,由创新带来的新鲜血液能够促进传统行业的发展。(2)叫好不叫座的原因:①普及度不够,消费者、商家使用频率低;②不同平台技术不同,操作流程不同,便利程度不够,例如:使用支付宝刷脸支付时,系统会自动关联支付宝帐号,第一次使用时,需要用户输入手机号码的后四位,下次在同一家商店使用,可以直接完成支付。而使用微信刷脸支付时,每次都需要输入手机验证码才能完成支付。③存在信息泄漏的风险,刷脸支付的基本原理就是将终端硬件采集到的信息与云端的存储的信息进行比对,看信息是否一致,然后解锁完成人脸支付。如果云端生物数据库发生信息泄露,那对账户的安全也会带来一定的风险。
3.提出解决对策:为了更好地推动刷脸支付的发展,我们可以从以下几个方面去加强(1)企业自身要有责任感、使命感,确实保障消费者信息安全,自身要不断完善技术,在采集信息、云端储存等环节要保证技术升级的时效性,从源头上控制风险。同时,平台也应该加大宣传力度,线下推广,多点试运行。(2)监管部门应该与时俱进,尽快出台相关的生物特征有关的信息采集的法律规则和技术标准,对其加强监管。

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