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河南商报见习记者 张逸菲/文 左冬辰/图
有了自己的小家后，鲍女士在一家全屋定制门店定制了橱柜和衣柜，准备把家里装得又温馨又好看。但几个月过去了，房子什么都好了，就差柜子了，一问却得知：当初与她接洽的业务经理涉嫌诈骗，以门店名义与她签订合同，钱却进了业务经理自己的腰包里。
【奇葩事：店员瞒着老板进行店内欺诈】
鲍女士说，自己7月14日在郑州市博兰迪家居长通路店，通过该店业务经理崔先生提供的刷卡机缴纳了定金，随后又在7月21日，8月7日缴纳了一共45000元的货款。鲍女士收到了三张pos机刷卡单。
消费者提供的收据
崔先生告知她，公司会从7月14日起算，在45天之内进行入户安装。鲍女士和家人们非常信任博兰迪这个品牌，自己朋友就是在这家进行的定制，口碑还不错，所以，她们自觉整个签约过程没有什么不妥。
八月底，眼见就要到了合同约定的送货安装时间，鲍女士的弟弟院先生给崔先生打电话，崔先生以“工人家里发洪水，赶到家里去救援”为由，推迟到三天后安装。
之后，院先生多次与崔先生联系发货，两个月内，崔先生都以各种理由进行推脱。
博兰迪全屋定制体验店负责人称承认，“自10月1号开始，一天赔偿100元”
院先生这才觉得不对劲儿：“在催货期间，我去了店里，补上了七月份的购买合同和收据，可是合同上没有这家公司的公章。”
院先生向崔先生提出质疑，崔先生却以“我们这边财务都不盖章”为由，搪塞了过去。
10月21日上午，院先生联系上了博兰迪全屋定制的法人吴先生，这才得知，自家的单子从始至终没有进厂家进行生产，也就是说，崔先生的销售是个人行为，与店面没有任何关系。
“刷卡时我注意到，刷卡单显示的户名不是博兰迪，而是另外一个名字，当时我问了崔先生，他说这个刷卡机显示的公司也是他们店的。”院先生对河南商报记者说道：“于是我们也没有追究。”
“但是听到公司负责人吴先生的话我们不理解，什么叫这是崔先生的个人行为？我们来店里选购东西，崔先生负责接待，店内设计师也一直跟我们有沟通，哪怕合同没有盖章，我们也认定，崔先生是博兰迪的销售，他是代表了公司形象和部分职能的。”院先生说：“现在，负责人吴先生把责任推脱的一干二净，说21号晚上逼迫崔先生去公安局投案自首，让我们追究崔先生的责任，可以起诉他。可我们的目的是装柜子啊！钱不管付到哪里，我们不知情，负责人这么推脱是不是不负责任？”
【公司法人：合同订单没盖公章，公司并不知情】
10月24日，河南商报记者随同维权的消费者一起来到博兰迪长通路店，在现场了解到，不止是院先生和鲍女士，目前已经知晓的，经崔先生手的“购买合同”已有十几份，涉及货款28万余元。
公司负责人吴先生告诉消费者和河南商报记者，他和消费者都被崔先生骗了，崔先生用自己私人办理的刷卡机进行货款收取，并没有走公司的账。
负责人吴先生（右）与维权消费者协商后，统计消费者情况
“没有走账，工厂就出不了单子，客户自然收不到货啊！”吴先生解释道。
吴先生还说，崔先生是以博兰迪公司的名义进行诈骗，他偷取了另一位业务经理的订货单据本，与来店他负责接待的客户进行买卖，所有合同上并没有公司的公章。
“我有错，我监管不力，但是这次也是给消费者上了一课：你们买的时候签合同，明明没公章怎么还敢签呢？这就是无效合同嘛！”
对此，在场的消费者并不赞同：“现在我们去买家具，有的也都是直接把款转给店员了，人家该发货从来也没差我们的，我们就是信任你们，觉得不会有事，可这份信任怎么在你这里却一文不值了？”
河南商报记者了解到，店面进驻到商场后，一般会有两种收款方式：消费者将钱缴纳到商场收银台，或者自己在店面支付。如果把钱交到商场收银台，商场就作为第三方代管，当买卖双方银货两讫后，再将钱打给卖方。
对此，河南商报记者找到了长通家居广场的一位朱姓工作人员，他说，商场只负责收取店铺租金，不提供收银。
消费者在与吴先生的交涉中，他说：“崔先生自首后，案件转交到了经侦大队，目前我们想出的解决方案有几个：第一，崔先生自己筹钱还大家的款；第二，由崔先生的几个朋友作为担保人向我作出担保，对他们的资产进行财产保全，而我在收到担保后，立刻按照顺序给工厂下单，安排发货。”
吴先生还说：“你们放心，现在崔先生已经投案，警方一定会给大家一个结论，目前第二种方案可能性最大，我们也希望尽力弥补大家的损失！”
【法律解读：崔某所举为执行职务行为，引起的法律后果应由公司承担，公司可向崔某追偿】
在场的消费者对吴先生没有提供具体的解决期限而感到焦虑不安，为此，吴先生拨打了崔先生电话，让他前来跟大家解释。
等人的间隙，吴先生说：“他今年三月来我店里打工，本就是为了还欠我的钱，我们约定好每月给他基本的生活费，但其他的销售提成归店里所有，就当抵债。可直到现在，他还欠我11万多，又在我店里作出这种事。”吴先生很痛心。
随后，崔先生很快来到了店里，他先是给在场所有的消费者鞠躬致歉，又表达了对消费者和吴先生的感激。
“我会尽我全力弥补，给大家添麻烦了！”
而针对消费者们的疑问：店员在店面进行欺诈行为，店面是否应该承担连带责任？上海市协力（郑州）律师事务所刘棒律师认为，崔先生与消费者签订销售合同的行为已构成职务表见代理行为，该合同法律后果应由博兰迪家居有限公司承担。至于公司遭受的损失，可在事后向崔某追偿。
“尽管合同未加盖公司印章，且合同落款部分甲方只有崔某的签名，家具款也是汇在崔某个人pos机上，但合同首行的甲方是河南博兰迪家居有限公司，且崔某身份系该公司业务经理，故消费者有足够理由善意地相信崔某的行为是在执行职务。”刘棒律师说道。
（河南商报编辑 施尚景 见习编辑 刘梦鸽）
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发表于 2019-10-25 03:34:37
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