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刷脸支付叫好不叫座?大部分商超已投用,但客人更多选二维码

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发表于 2019-10-24 18:49:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

                               
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超市设置了可刷脸支付的摄像头和屏幕。




                               
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移动营业厅内的刷脸支付贩售机。

从概念化宣传到在一些企业试点,一年多时间以来,刷脸支付逐步走进厦门市场。以上周为例,位于厦门SM城市广场负一楼的沃尔玛超市在自助收银机上增设了刷脸支付功能。
关于刷脸支付,有人觉得新鲜,也有人质疑,认为其叫好不叫座:与扫码支付相比,刷脸支付方便、安全吗?
连日来,记者走访了厦门大型超市、零售店,观察厦门刷脸支付使用的现状。
【走访】
大部分商超已投用 自动贩卖机也可刷脸
连日来的走访中,记者发现厦门诸多大型超市已经在布局刷脸支付,包括大润发、家乐福等超市,皆设立了能提供刷脸支付功能的自助收银机;在一些连锁便利店的收银柜台,也设置了刷脸支付的摄像头和屏幕。
在移动莲前营业厅里,两台自动贩卖机也可以使用刷脸支付功能,点击小屏幕上的“刷脸支付”按键,就转入刷脸打开柜门的界面,取出饮品后机器自动通过支付宝App结算。
该自动贩卖机的运营负责人程文杰说,这类以刷脸支付为第一支付途径的自动贩卖机已在全市投放了600多台,主要集中在公司、学校、医院、健身房、酒店大厅等地点。
【观点】
有人质疑刷脸安全性 有人认为只是习惯问题
10月18日,记者来到厦门SM城市广场内的沃尔玛超市自助收银专用区。该区域内,试点设有12台自助收银机,都增设了微信刷脸支付功能。正值中午购物客流高峰,现场有5名职员为市民提供操作指导。记者在现场观察发现,10分钟内有2人使用刷脸支付,更多人还是选用二维码支付。
同样,在一些社区便利店,记者也发现,不少顾客使用手机扫描二维码支付。
“刷脸支付还得先验证,我用二维码支付很方便。”未使用刷脸支付的市民认为,刷脸支付叫好不叫座。“刷脸支付会不会不安全,和我长得很像的人岂不是也能用我的账号?”市民罗女士提出困惑,并表示自己不愿意冒险。
叫好不叫座,或许代表一部分人的观点。走访中,也有不少人认为,这是习惯问题。
在SM城市广场一期的肯德基店面,记者注意到不少顾客都使用刷脸支付买单。“消费者都喜欢省时、省事,手机上可以刷脸支付,就有人来问为什么自助付款机不行。”肯德基SM城市广场一期分店店长李恒告诉记者,根据顾客的意见,一年前他们就在店里设置了可刷脸支付的设备,每日使用这项功能的顾客不在少数。
李恒说,不久前,他出门忘带手机,突然下起大雨,于是使用刷脸支付功能,在见福超市成功买到了伞。与他有类似经历的,还有见福超市的员工林先生,他说,有时候手机没电,无法扫码支付,刷脸支付就不受影响。
“刷脸支付,大多数使用者是年轻人。二维码支付目前涵盖面更广一些。”一名见福超市店员告诉记者,这是习惯问题,刷脸支付或是未来支付的新趋势。
【说法】
人脸被盗可能性更小 或成未来小额支付常态
刷脸支付相比扫二维码支付会不会不安全?在记者走访中,不少顾客都提出了这个疑虑。为此,记者咨询了从事人脸识别、活体识别等专业领域的厦门瑞为信息技术有限公司。
据该公司人脸识别研究总监贾宝芝博士介绍,所有的网络支付都有一定的安全风险,在他看来,仿冒一个“二维码”要比仿冒一张人脸更简单。他说,人脸识别加密技术中,活体检验技术可判断采集到的人脸是照片、视频还是软件模拟生成的,能有效避免身份冒用。
使用刷脸支付后,个人照片信息是否有外泄风险?贾宝芝认为,前端机器获取的人脸信息不会被保留,而且照片信息泄露的风险并不高。一张照片中包含的信息量极少,通常市民照片被获取的途径极小可能是支付过程中,因为人对照片被盗取的戒备心更强。
贾宝芝表示,人脸识别支付带来最大的便利是支付过程无需再使用手机,刷脸支付将来会出现在更多应用场景中,为大家带来更多便利。国内一些地方已经实现刷脸进地铁、刷脸买车票等。
贾宝芝说,类似这样小额的支付场景,使用刷脸支付将成为常态。在他看来,在大额支付领域,人脸识别也是重要的辅助手段。
记者为此咨询了安全方面的专业人士。据介绍,刷脸支付使用的其实是人面部的特征信息,这些信息加密后在后台比对使用,除非别有用心人士恶意收集,否则日常使用中相对是安全的。
来源:厦门日报


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