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今日艾瑞咨询最新发布的《2019年中国在线出境游行业研究报告》（以下简称《报告》），《报告》显示，受人均收入增长、国际航线增加、中国护照“含金量”的提高等因素的影响，中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位，出境游规模持续增长，2018年中国出境游人数达1.5亿人次，较上一年增长了14.7%。在出境游消费方面，近两年来中国游客境外消费愈发理性，出境旅游消费增速有所放缓，但中国仍旧为全球最大出境旅游支出国家。
六成人境外消费首选支付宝，比用现金消费的多20%
随着中国互联网及移动互联网用户规模的不断扩大，中国移动互联网市场已入高速发展阶段。互联网终端已覆盖用户出境旅游全场景，移动支付、智能翻译机、智能语音导航等技术的提升，提高游客海外旅游体验。
记者从《报告》中发现，在2019年中国游客出境旅游消费时，刷信用卡是游客境外消费时的主要支付方式，使用移动支付的游客多于现金支付。选择支付宝和微信支付等移动支付的用户合计超过95%，其中六成人境外消费首选支付宝，比用现金消费的多20%。
《报告》还显示，中国出境游游客的“自由行”占比，已从2016年的29.9%，增长到了2019年的42.3%。超六成游客出境游花费过万元，去全世界“买买买”的最大消费场景是国际机场。正是中国出境游客和中国移动支付，直接催生了全球化的“智慧机场”。
线上购票占比较大；出游喜欢在微信、QQ等社交平台分享
据《报告》显示，出境游客最为偏爱自然观光类景区；除线下购买景区票以外，国内在线上旅游平台也是主要的购票渠道，所占比重较大！
绝大多数游客会分享出游经历，社交平台是他们常用的分享渠道，其中微信、QQ等社交平台所占比重71.6%，只有8.4%的人很少分享出游经历。
获客渠道多元化，短视频成旅游营销新方式
记者从《报告》获悉，近两年，短视频用户数量呈现持续爆发式增长，短视频一跃成为众多内容形态中的“宠儿”。在短视频的广泛传播下，催生出众多热门旅游景点，去“网红”城市打卡，成为当下旅游的新风向。随着互联网用户短视频使用习惯的逐渐养成以及旅游方式日趋多元，加之获客成本高企，一些在线旅游平台也抓住短视频的风口，拓展短视频内容形态的布局，旨在通过新渠道将流量直接引入自己的平台之上。未来随着短视频对旅游市场越来越强的影响力，短视频将成为旅游市场上强有力的营销手段。
红星新闻记者 庞健 倪婕
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发表于 2019-9-27 00:24:31
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