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刷脸支付现在为什么成了鸡胁!

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 楼主| 发表于 2019-11-23 11:47:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一:机具的费率。0.38的费率,大部分的商户不会接受。有人说了,我们平时刷0.6的机子,这0.38的低这么多,怎么商户就不乐意了。我们说的刷卡费率针对的客户群体是套现用户。而刷脸支付面对是真实商户。商户用二维码收款,是没有手续费用的。支付宝的商家收款码,交易的金额,是可以直接提现到银行卡,没有提现费的。也就是说商户是有0费率的免费方案,你说商户会答应吗?
第二:外部市场的竞争。现在每个地方的城商行和农商行,为了变相拉存款,都在巨额补贴推广聚合收款码。聚合收款码,一样可以微信支付宝扫码付款,一样支持花呗信用卡。而且人家的聚合码,是0费率,没有提现费的。你说你怎么跟人家竞争?
第三:收款的便利性。招商经理向你演示机器的时候,你会觉得这个机子收款非常方便,收款效率非常高。但是机子一装到了商户那里,就变成了鸡肋,为什么?演示是在一个封闭的环境,而商户的收银是交互的环境,是完全不一样的。1,正规的商家,都有传统的收银设备。这些收银设备都有老顾客的会员数据。而刷脸支付并不能很好的兼容。 有些公司会开发一些插件,强制刷脸机兼容到收银系统里面,但是效果并不理想。2,小微商户。有人说大商户我做不了,我专门找小微商户装不就行了吗?小微商户不需要什么收银系统,只要能收款就行了。但是有一点,小微商户一般是没有收银台,没有收银员的。但是像蜻蜓啊青蛙啊,都是需要操作键盘才能收款的。商家用刷脸支付,就得多花几个步骤。 商户要专门找个台子放机器,还要操作键盘才能完成收款,你说商户有必要多此一举吗?
第四:机器不能落地: 有人说,你把刷脸支付说得如此不好,那为什么我看到有的商户用的刷脸机反响很好呢? 普通人刚接触到刷脸支付,会觉得这个是高科技,但是用久了,就发现这玩意并非什么高科技产品,和传统收银相比,就是多个刷脸识别功能而已。实际上还是通过支付宝付款,和二维码一样。而且普通人都有尝鲜心理,新鲜感的劲过了之后,就是进入冷静期理智期。冷静期里,商户会发现刷脸支付的好处并没有那么多,而且还多出来麻烦,就会减少使用刷脸支付的次数,甚至将机器闲置不用,重新使用二维码收款的情况。 这个情况,商户虽然装了机具,但是没有满足实际需求,导致机具交易量减少,就是不落地。 一台机具1千多你装出去的机子,交易量急剧下滑,成了摆设,机器的成本都搞不回来。机器不参落地,你懂了吗?
第五:机具频繁升级: 这个蜻蜓会自动进行系统升级,每一次升级过后,机子的操作界面和参数就会改变,商户点错了地方,机器就不能使用了。而要地推人员重新调试后,机器才能使用。每一次升级对商户对地推人员就是一次灾难,商户电话打过来,你还得屁颠的跑过去,帮商户调试机器。有时候甚至一天升级好几次,你说这怎么搞?你维护机器就不要开销不要成本了吗?
第六:未来的收银形态:可以看出,刷脸支付只是一个过渡产品,并不是功能完善的收银设备。现在市场上的刷脸机,只能单纯收款,没有附加功能。未来的收银形态,必将是全集成的,也就是刷脸功能和收银设备集成在一起。刷脸设备只是收银系统的附属功能而已,相当于收银机上的扫码枪。听说现在支付宝已经开发出了双屏的,带收银和会员功能的收银设备,还没有量产而已,有兴趣的可以到网上搜到图片。而传统的收银设备生产厂家,也在加快升级设备,在收银系统上添加刷脸识别模块,从而实现刷脸收银一体化。而蜻蜓青蛙这种功能单一的刷脸机都会被无情淘汰掉。
第七:混乱的市场:现在做刷脸支付,只要是花钱订了机器的,十有八九都是被坑惨了,只是没有人承认而已。现在的市场已经到了机器免费送都送不掉的地步了。大部分人对刷脸支付认识的加深,新鲜感逐步褪去,刷脸支付也从市场新宠变成乏味的鸡肋。恶劣的市场环境还来源于无序的竞争。前期的蛊惑和虚假宣传,吸引了很多资金很多人流入这个市场,这批人订了大批机器,但是商户推广不利,机具都压在仓库里。有的代理商只玩虚的,把精力去搞招商,忽视推广。眼看活动周期马上就要到了,返利回本无望了,着急了。我所在的5线小城里,有的同行还压着几百台的货没动。支付宝的返利活动周期一到,这些机器就全废掉了。现在市场上做刷脸支付推广的都在免费送机器,费率都不敢和商户说,能蒙就蒙。可是商户精明得很,一看到机器收手续费的,人家认为,你免费送机器给我用,就是为了赚我的手续费,商户更加不愿意了。有的同行,看到免费送机器不好使,就免征性的收商户一两百元押金,和商户说是支付宝的市场补贴。连自己亏钱贴机器都不敢让商户知道。你不这样搞,免费送机器都送不出去的,市场环境可想而知。


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发表于 2019-11-23 11:50:28 | 显示全部楼层
说的对。
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