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“打造‘简单、完整、增长’的利用体验。”
作者:Eric
编辑:tuya
出品:财经涂鸦
疫情以来,各行各业的数字化都在加快,相比于C端成熟的支付工具,企业支付的痛点亟待解决。对于商家来说,不同场景必要对应不同解决方案,包括银行在内的支付公司主要提供支付网关,商户很难获得统一的支付体验和实时数据。汇付天下推出的“斗拱”平台希望解决B端的支付痛点,在降低开辟支付解决方案门槛的同时,方便运维人员看到资金流动状况,获得秒级数据。
汇付天下董事长兼CEO周晔在表现,中国有几千家SaaS厂商,但很少有人做PaaS,很多软件还停留在手工作坊的阶段。要解决这个题目,就应当在技术上下沉一级。“斗拱”作为一个支付底子设施产物,PaaS是技术的表现形式,核心还是支付业务。结算、合规、风控和数据安全仍然是汇付在把控。
PaaS就好比是一堆乐高,可以按需定制方案。作为技术输出型平台,“斗拱”符合云盘算模式,可以随处访问、按量计费,具备可扩容的特征。一般来说,“斗拱”可以在一周内完成商户在数字化过程中的全部改动需求。
「斗拱」平台的三层体系
在周晔看来,“斗拱”平台有三层体系:首先是云原生的支付底子设施重新定义了API(应用步伐接口),增强了平台的可扩展性和吞吐量;其次在“斗拱”提供了一个可开辟平台,从收银台前端到后面的结算都可以实现可定制化;末了是实现了用工具制造支付的解决方案,开放的体系极大降低了开辟的门槛。
对于企业来说,PaaS平台可以实现降本增效。据汇付天下的调研,研发一个支付中台必要8-10名员工,一年的投入为300-400万元,而PaaS支付平台可以直接对应简单的业务场景或资助客户定制支付方案。改造后的Open API将30人10天的工作量缩短到2人7天,降低了企业运营的资本。另一方面,“斗拱”将SaaS和支付进行融合,有利于SaaS软件提高营收空间,避免被支付工具完全切走流量的征象。
打造「简单、完整、增长」的体验
“斗拱”作为全栈支付运营与软件开辟平台,致力于为用户带来“简单、完整、增长”的美好体验。
“简单”表现为对开辟者友好。六大开辟者工具简化了支付的对接流程,实现了低代码甚至无代码开辟,用户自助完成从进件、联调开辟、密钥配置、上线等一系列流程。
“完整”意味着用户可以定制线上支付、线下支付、多方分账、账单支付、支付托管与数据魔方等6种主流解决方案,平台提供的实时响应和一对一专家支持也保障了汇付承诺的“系统可用性达到99.9%、结算准时性达到99.9%”。
从“增长”层面上看,“斗拱”设置了“MOPS”四种互助模式,资助不同类型客户打通增长曲线。“MOPS”分别意为接口对接模式、开放平台模式、专家保障模式和顾问互助模式。此外“斗拱”还将为客户提供智能风控系统和具备实时识别能力的反欺诈系统,和一次性收取费用的支付网关相比,斗拱”希望达到的结果则是在用户利用过服务后,以手续费的方式收取收益,最大程度地降低企业的支付运营资本。
对于SaaS平台来说,企业数字化转型的需求虽然旺盛,要将流量变为代价还是必要与支付公司互助。支付公司如果只作为通道存在,数据和流量很难产生商业代价。对于企业来说,大而全的解决方案不肯定能和原来的技术兼容,PaaS提供的自研技术更能贴合业务需求。
据悉,“斗拱”平台已经与超过三十家企业商户睁开了互助,在谈到数字货币对支付行业的影响时,周晔表现商户最关心的题目是资金流动的解决方案,无论是支付宝、银行卡,还是数字货币,对商家来说都没有太大区别。
目前国内互联网的生态以B2C为主,B2B的生态还未形成。原本第三方支付公司没有太多云原生能力,在前端技术和数据处置处罚能力方面也有所短缺。对于汇付来说,在解决PaaS的技术难题后,如何构建平等互惠的生态会是接下来的重点。
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