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10月30日讯(记者 杨畅)昨日晚间,“微信支付崩了”成了微博热搜上的热门话题。据用户反映,29日晚间,使用微信支付在多渠道无法付款成功。对此,腾讯相关负责人对中国网财经记者回应称:“已经全部修复。”
据网友发布的微博,当时使用微信支付付款时显示“系统繁忙请稍后再试”、“当前使用人数过多请稍后再试”。共有商家扫码、美团外卖、京东商城、滴滴打车等多个场景无法使用微信支付。
有网友发微博称:“微信支付大面积瘫痪,许多商家损失惨重,显示出互联网巨头抢占支付市场的弊端。”另有网友称:“现在银行APP支付也普及开来,有多种支付方式可选,应该不会导致商家大面积实质性损失。”
记者采访了腾讯相关负责人“本次故障具体时段为几点到几点?影响到的支付数额约为多少?”,该负责人回应称“已经全部修复了”,并无透露其他信息,关于崩溃具体原因和预防方案等情况也未作出回应。
对此,中国支付网创始人刘 刚表示:“微信支付崩溃,因其体量和市场占有率的原因,不仅造成了消费者的生活不便利,同时也对支付行业造成很大影响。为微信支付收单的服务商受此影响,不得不启动应急预案,疲于应对众多消费者和商户的投诉,有发生差错的账目还需要后期专门修正。同时,无形之中给竞品等带来了更多交易量和口碑效应。”
(责任编辑:程宇楠)
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