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浙江全媒体中心(省级全媒体)—专访科技创新人物刘威
科技金融行业特别新闻报道
浙江全媒体中心(省级全媒体)—专访科技创新人物刘威
G20峰会后,杭州全力打造全球科技金融中心,新金融新支付已是杭州的代名词,支付宝开创从刷手机二维码付款消费的无零钱时代,再次吹响号角,让支付变得更快捷更方便,那就是全民刷脸支付时代的开启,出门不带现金银行卡,甚至手机,用自己的脸作为信用钥匙,刷脸支付购尽天下万物商品。
今天浙江全媒体中心总编会客厅走进杭州梦想小镇优秀创新企业杭州近店科技,作为国内刷脸科技的第一品牌—花脸研发者,花脸又是国内第三方支付渠道的重要合作伙伴,覆盖全国几百万的中小微商家,并且花脸作为科技创新类品牌荣登CCTV央视排行榜。
今天浙江全媒体中心摄制组特别专访花脸刷脸支付品牌创始人、近店科技CEO刘威
(浙江全媒体中心记者):刷脸支付体现出的最大优势就是“速度”,用户消费省去拿出手机点开app扫码付款的步骤,3D结构光摄像头仰俯角更广,更快更准,此前消费者使用二维码付款用时平均在30秒,而刷脸支付平均耗时在10秒内,提高了员工的工作效率,一个商家收银员可管理三个收银台,大大节省了消费者排队时间,这是科技金融创新的落地,刘总,您们当时创业团队是在刷脸支付发展趋势中,率先推出花脸人脸支付模版,并在全国落地应用,是基于什么理念和思维研发的?
(刘威):因为我本人及团队过去就是在移动支付这个浪潮当中的行业从业者,我们看到了移动支付的发展,看到了移动支付给商家、消费者以及整个社会带来的便捷及一种新的消费体验,甚至看到了一种商业模式的改变,在我们看到了便捷后,最初当支付宝提出“人脸”也能作为一种支付方式时,我就在思考,如果真的把人脸作为一种支付方式的话,它会给社会什么呢?我们在这种启发之下,我们坚信人脸支付,从它本身的价值,以及对商家和消费者来说,将会是一种全新的体验,我们就决定要将这种新的支付方式变成一种新的生活方式,并积极的去推动行业的发展。我们的整体团队,很多来自于阿里的技术人员、资深的技术专家以及中科院的专家和技术团队,技术研发力量很强。
在开发花脸系统的逻辑中,我认为完成人脸支付有两种实现方法,最原始的是前期用户需要注册APP,把个人人脸录入到系统,最终才能使用人脸支付功能,但是我认为这个模式会相对于用户来讲比较麻烦,后来我们想到支付宝、微信有迹象在推广人脸支付的方式,而且也开放了人脸支付的接口;其次支付宝、微信已经有了海量的用户并且都是实名制也录入过人脸及信息,用户会更便捷并且会更安全,我们基于支付宝开放的生态,我们率先做了人脸支付的研发。后期只需要输入手机号码的后4位做一个绑定,我们后台会产生一个ID并立马上传至支付宝匹配,支付宝会回传,确认无误后会在支付宝里完成扣款流程。
(浙江全媒体中心记者):刚才听了刘总的介绍,使用刷脸支付将会更快捷更方便,但是消费者会担心技术不够成熟,若两个极为相似的人若刷脸支付技术出现错误,扣款错误怎么办?准确度是否能达到100%?不小心看了一眼是否会误刷?这一系列问题在日常生活中都有可能发生,花脸支付在风控技术上是如何解决这些问题的?
(刘威):我们的摄像头为3D结合光摄像头,有效的防止2D照片、视频、伪造照片等平面盗刷的风险,
同时使用活体检测技术,仿制脸是不可能通过的,必须是带有血液的活体才能通过刷脸支付,人肉眼的识别率为92%,但是机器的识别率为97%,并且机器同时扫描人脸的两万多个点及眼纹,基于这些技术手段,双胞胎、浓妆、微整形都能识别出来,很好的解决了精准度的问题。 同样支付宝本身的人脸识别已经达到了金融最高级别,识别准确率为99.99%。
我们整个支付流程当中有一个确认的过程,刷一次脸后需要用户主动点击确认,并且全程支付过程中都有语音播报,能很好的避免多次露脸误刷的情况。而且我们是跟支付宝合作,支付宝做了“你敢刷,我敢赔”;若真出现误刷、错刷的情况,我们花脸也是对所有的用户承诺“你敢刷,我敢赔”。
目前我们所有的设备,光单独的设备是无法使用,如商家需要开通我们花脸刷脸支付,必须严格遵守银联的开户标准,提供营业执照、身份证、银行卡、门店等全部信息,上传给公司通过风控审核,而且审核流程非常严格;其次我们出于考虑,目前市面上没有便携式机器,若真出现误刷的情况,我们所有入驻商家都是实名制的,我们可追溯,提高了风险发生的门槛。
(浙江全媒体中心记者):未来三年您对打造刷脸支付的愿景是什么?
(刘威);我们花脸有句品牌的标语“引领全民刷脸新时代”,当然这也是我们接下来三年的愿景,谈到怎么引领呢?我们有句话叫做“遍地开花”,我们要让更多的人体验到刷脸的便捷,让商户体验到刷脸给他们带来的效率,整个未来三年我们将实现服务全国百万级的中、小型商户的理念,有更多的商户接入刷脸支付方式才能让消费者体验到刷脸支付的便捷和新时代的新体验。目前我们全国已经有31个省份、300多个城市覆盖,接下来我们会在全国实现全覆盖,让更多人享受快捷支付的便利。
同时面对全国的刷脸支付市场来说,城市之间会有区域的独特性,我们拥有自己研发的技术和产品的优势,当地推广的话我们需要有认可这个行业,有能力、有想法的城市合伙人,我们将一起携手起来共同开拓全国城市的布局,这是我们的商业模式及战略。
================(编辑:红燕 // 摄制:冯俊钺 // 主编:韩时望)
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