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刷脸支付或迎爆发式增长

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 楼主| 发表于 2019-11-25 11:00:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
文/《新产经》周贝贝
从现金到银行卡,再到二维码移动支付,科技改变着我们的生活的同时,也改变了我们的支付方式。
当我们还在感叹手机支付带来的改变时,刷脸支付又开始登场了。刷脸支付是支付行业发展的必然,作为新的支付趋势拥有着无可比拟的优势。随着5G和AI的深度结合,2019年将提速进入刷脸支付时代,“靠脸吃饭”的梦想将照进现实。
纷纷宣布试点
在经历过“现金交易中靠消费找零互验真伪,一手交钱一手交货的踏实放心”,也经历过“一张小小的银行卡便能随时随地刷卡消费”之后,2011年支付宝推出条码付业务,开启了线下扫码支付。
2013年8月,微信推出支付模式;2014年春节,微信红包、支付宝红包火爆;2014年我国央行叫停了二维码支付;2016年8月3日,支付清算协会向支付机构下发《条码支付业务规范》(征求意见稿),意见稿中明确指出支付机构开展条码业务需要遵循的安全标准,这是官方首次承认二维码的支付地位;2016年10月13日,支付宝推出收款二维码。
如今,移动支付已成为市民消费的新习惯。不带现金、不带卡,一部手机便能满足消费需求。数据显示,近5年来,中国移动支付交易规模增长33倍,仅2018年就超过200万亿元,居世界第一。
而随着人脸识别技术的逐渐成熟,刷脸支付应运而生。据悉,人脸识别是一种基于人的相貌特征信息进行身份认证的生物特征识别技术,技术的最大特征是能避免个人信息泄露,并采用非接触的方式进行识别。人脸识别与指纹识别、掌纹识别、视网膜识别、骨骼识别、心跳识别等都属于人体生物特征识别技术,都是随着光电技术、微计算机技术、图像处理技术与模式识别等技术的快速发展应运而生的。可以快捷、精准、卫生地进行身份认定;具有不可复制性,即使做了整容手术,该技术也能从几百项脸部特征中找出“原来的你”。
刷脸支付是一种以AI人脸识别为核心的新型支付方式。刷脸支付系统于2013年7月由芬兰创业公司Uniqul全球首次推出;2015年,马云在德国汉诺威会议上的刷脸支付展示,将这一技术真正摆到台前;2018年,支付宝和微信推出了刷脸支付设备,并开始大力投入商业使用。
从2018年以来,刷脸支付在全国多地落地应用,有刷脸功能的自助收银机具已在零售、餐饮、医疗等大型商业场景中得到使用。例如,曲江大悦城已经有80%以上的商户支持支付宝刷脸支付;浙江温州五马街升级成为全国首条刷脸支付商业街,市民可以凭着刷脸逛街购物。
不仅如此,目前阿里巴巴、京东、苏宁等互联网企业的线下门店均已开通刷脸支付功能。同时,聚德华天、味多美等传统商业企业都宣布试点刷脸支付,并逐步在全部门店推广。
优势凸显,或革新支付业
对于很多商家和消费者来说,扫码支付已经很方便,为什么要用刷脸支付呢?
扫码支付能够取代现金和刷卡支付,就是基于其便捷的支付体验,消费者只要带上手机,用手机扫码就可以完成支付,免去了许多携带现金或卡的不便,降低了遗失风险。
但是扫码支付过度依赖手机这一媒介,在手机忘带或没电的时候,也是束手无策。
相比之下,刷脸支付不用带手机,甚至不用输入支付密码,从便捷性方面碾压其他支付方式。与此同时,在安全性上,刷脸支付采用人脸识别技术,系统识别度非常高,达到了金融水准,彻底解决了付款码被盗刷的风险。
刷脸支付在很大程度上节省了商家的人力成本。零售业日益增长的人力成本已成为企业迫切需要解决的痛点。在引进人工智能刷脸设备后,一个出纳员可以管理三个自助收银设备。而对于商超、便利店、水果店等有价格标签的零售门店,消费者完全可以自助买单,无需收银员。节约成本可以更多让利于消费者,也可以促进消费者消费,形成良性循环。
同时,刷脸支付也大大减少了时间成本。根据一些已经装备了支付宝“蜻蜓”的商户反馈,过去扫码支付平均付款时间为30秒,而刷脸支付能在10秒内完成交易。
此外,刷脸支付可以更好地将消费者与商家串联起来,通过打通会员体系,消费者的每一次刷脸,都是与商家互动的机会,为商家经营提供更多营销解决方案。
值得一提的是,“刷脸”实现了支付与身份验证的合二为一,比如在需要用户实名制的地方,酒店、政务办理或者国家控制类药品的购买,如今都可以通过人脸识别一步完成身份验证与支付,可以说是巨大的进步。
相比二维码、NFC等移动支付手段,省去了手机这个支付介质,进一步给消费者提供了便捷。在那些不方便携带手机或者禁用手机的场所,比如游泳池附近、海边沙滩游乐场,也比如易燃易爆的场所、学校、工厂等禁用手机的地方,也是刷脸支付的重要应用场景。
新的支付方式、新颖的支付体验,更迎合年轻人的消费习惯。据最新的数据显示,截至目前,中国刷脸支付用户过亿,其中90后占据主流,越来越多的年轻用户接受刷脸支付方式。
统计显示,未来人脸识别市场规模将保持20%左右的增速。刷脸支付迎来全面爆发只是时间问题而已。业内人士指出,可以预见,微信支付、支付宝有望建立刷脸支付新生态,让整个支付环境迈入新阶段。而在刷脸支付相关硬件遍地开花后,不仅能重构客户与零售关系,还将让支付行业迎来重大革新。

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