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继支付宝、微信支付后,谨慎的“国家队”也正式进入刷脸支付市场。
2019年10月20日,中国银联携手工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、中信银行、华夏银行、招商银行、平安银行、浙商银行等60余家机构在浙江乌镇举行的第六届世界互联网大会“金融科技——深度融合多项赋能”论坛上,联合发布全新智能支付产品“刷脸付”。中国银联董事长、党委书记邵伏军,6家国有商业银行领导,部分全国性股份制银行、城商行、农信社领导共同出席。
“刷脸付”利用人工智能、大数据等先进技术,通过刷脸实现交易路由,延续用支付口令交易验证方式,不改变客户使用、商户受理的交易习惯。用户只需在手机银行或云闪付APP注册开通并绑定银联卡,在商超、餐饮、药店、酒店、自助售货机等场景的特约商户结算时,无需拿出手机、银行卡等物理介质,根据提示完成“刷脸”操作并输入支付口令,即可成功付款,极大地提升客户支付体验,增强金融服务获得感。
目前,宁波、杭州、广州、嘉兴(乌镇)、长沙、武汉、合肥等地区的客户将率先享受到“刷脸付”服务。
银联方面表示,作为全新的智能支付产品,“刷脸付”坚持以安全为本,为客户提供全流程的信息和资金安全防护。在信息保护方面,人脸特征采集明确获得客户授权,严控数据使用范围,采用支付标记化、多方安全计算、分散存储等技术,严防信息泄漏、篡改与滥用。在资金安全方面,充分尊重客户的主观意愿,通过专用支付口令进行主动确权,建立安全保障机制,保障客户的知情权、财产安全权等合法权益。
支付宝最早尝试刷脸支付,并实现商业化应用。比如2018年12月,支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品“蜻蜓”,直接将刷脸支付的设备成本降低80%;2019年4月,支付宝宣布推出第二代基于线下消费场景的刷脸支付机具“蜻蜓”,定价1999元,相比第一代直降近30%;今年9月,支付宝宣布将对刷脸支付从原来的30亿补贴改为不设上限补贴,抢先占领刷脸支付市场跑道。
支付宝推出“蜻蜓”不久后,2019年3月,微信支付推出刷脸支付设备“青蛙”。因此,外界也在关注,银联何时入场。
2019年7月,央行科技司司长李伟曾在某论坛上表示,现在技术非常先进,机构也热衷于把一些新的技术应用在金融领域,比如比较热的人脸支付,人脸是非常敏感的个人信息。一旦泄露或者被盗取,会带来非常大的影响。“前段时间在3.15的时候讲到一些叫隔空盗刷的问题,支付场景没有表达出个人主观支付意愿,人脸支付的时候,一刷脸钱就没了,更可怕。银行卡可能还揣在兜里,脸是平常露在外面,识别出来非常容易,现在有的技术在三公里之外识别你的人脸,没有表达客户主观意愿去刷脸是多么可怕的一件事情。”
因此,李伟强调,有技术也不能滥用,有技术也不能任性。“特别是一些企业设计模式场景不考虑这些问题:一方面刷脸,另外一方面还让人在大的屏幕上输入自己的手机号码,这是多么危险的事情。这对于这种创新,我觉得应该要及时指出来纠正。”
2019年9月,央行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》,其中提及,将探索人脸识别线下支付安全应用,借助密码识别、隐私计算、数据标签、模式识别等技术,利用专用口令、“无感”活体检测等实现交易验证,突破1:N人脸辨识支付应用性能瓶颈,由持牌金融机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式,实现支付工具安全与便捷的统一。
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