2019火爆市场的刷脸支付将全面构建,未来十年,交易场景
目前市场上的扫码支付和指纹支付等支付方式都要基于手机、POS机等智能硬件,需要通过手机扫描二维码,或者通过手机预先录入指纹再来继续核验支付。而刷脸支付可以解放你手中的设备,在任何支持刷脸支付的收银机、无人售货机甚至自助点餐机上都可自动完成支付,再不用害怕手机没电、没网络信号等问题出现。http://p1.pstatp.com/large/pgc-image/019bb024413f472dae02f74bec86c670
刷脸支付方便实用
对于老人小孩这类不熟悉移动支付的群体,需要记住打开的APP——对准二维码扫描——输入密码等这类步骤实在有点强人所难。但科技不应该抛弃任何一个人,而刷脸支付就能将支付做到最简,除了第一次使用需要输入手机号码来验证,通过刷脸支付收银机一刷脸即可1秒完成支付,就算上了年纪的大爷大妈都能轻松掌握刷脸支付。
刷脸支付助力商户经营效率高
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不到10秒就能完成人脸识别和验证支付,无疑是加快了智慧零售的收款速度,大大缓解消费客流,为顾客带来更好的购物体验,目前,肯德基、家乐福、卜蜂莲花等餐厅和商超已开始使用刷脸支付。人脸识别门禁和刷脸支付的组合应用,更能让无人便利店能真正落地,顾客进出和结算支付收款都能通过刷脸支付完成。有些便利店甚至可以根据人脸上的表情来识别顾客的情绪和对商品的喜恶。刷脸支付大数据营销,更了解顾客。
传统的商业零售,顾客付款后就与商店没有更多的互动。而刷脸支付可以基于人脸识别来分辨不同的顾客,帮助线下实体店统计客流和分析顾客消费行为,描绘出更精准的用户画像,为每一位顾客提供个性化推荐服务,也能优化和调整商品供应配置,并有效降低商店被盗风险。
刷脸支付的先进不仅在于支付层面,也不是为技术而技术,而是打通线上线下店铺和大数据的全渠道管理优化。刷脸支付取代了手机、银行卡、会员卡和钱包,更能收集线下用户信息,提升店铺效率。以刷脸支付为基础的应用场景,将为新零售赋能,驱动新零售向更智能的方向迈进。
「码」可以做聚合,但「脸」还不行。
考虑到一家商户大概率只会安装一台刷脸支付设备。目前,支付宝、微信针对自家刷脸支付机在线下的竭力推广,基本可视为「扫码支付」战役的进阶版,「刷脸支付」才标志着线下支付圈地运动真正打响。
而更显意味深长的是,在「刷脸」背后还隐藏着更宏伟的「零售蓝图」。
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目前,我们能看到的「刷脸」不过只是一个入口。但基于人脸与用户身份的一一对应的特性,从「刷脸」切入线下,将线上线下的商家与用户数据对齐,势必为零售行业变革注入一针猛剂。
全面爆发只待时机
就整个商业体系来看,支付只是其中的一个节点,但人脸识别的技术赋能却让其成为线下消费服务体验的重要「入口」。
如何让商家把更多的线下生意、让消费者把更多的交易环节搬到「线上」去,从而实现线下线上的全渠道运营,将成为互联网厂商和技术厂商共同推动线下零售行业变革的关键。
刷脸支付迎来全面爆发将是大势所趋,面对潜力巨大的刷脸支付市场,微信与支付宝都在蓄势发力,而人脸识别技术的成熟和落地将为两者的支付市场格局注入更多变数。
未来十年,交易场景的闭环,或将由「刷脸」构建。
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