微信支付故障背后，内部员工爆料：内部应急处置不通畅
再一次猝不及防，微信居然又双叒叕出故障了。墨菲说，凡是可能发生的事就一定发生……
微信支付昨晚发生了崩溃……一叶知秋，有网友在知乎上回答：表面上是一次故障，但是其实背后反映的是整个运维风控系统设置不到位，应急处置流程不当……
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每次微信发生大面积瘫痪都会引发很多用户的反馈……
2011年12月14日，当时注册用户超过5000万的腾讯微信就曾由于线路故障，导致部分微信用户无法登录和收发信息。
2013年4月10日傍晚，由于机房（IDC）一台交换机出现硬件故障，导致微信用户发送消息失败。此次故障发生后，许多用户无法发送点对点信息，也无法在微信群中发布信息和更新朋友圈。
2013年7月22日9：26，腾讯微信团队在其官方微博发布通知：“由于服务器基础网络故障，您的微信暂时可能出现收发问题。我们正在玩命恢复中，请各位小主耐心等待。”这也成为微信有史以来最大面积的故障。
2013年8月20号 11时53分，腾讯微信团队发布微博表示，由于机房的网络设备出现故障，部分微信用户的信息收发和登录可能会受到影响，微信团队正在紧急抢修。据统计，这是微信继今年4月、7月后，又一次出现故障，也是新版微信上线后首次“瘫痪”。
2014年10月20日14点50分，微信上海机房出现了抽搐，一少部分用户无法正常登陆和收发消息。(特别声明:挖掘机不对本次事故负责)，目前攻城师正在玩命修复中。如有进一步信息我们会随时更新，对不住各位，赶紧去干活了！”
2016年7月30号,有网友曝出微信公众号无法正常登陆，而后微信、朋友圈都均出现问题，“微信朋友圈打不开任何链接，其它平台的内容也无法分享到微信朋友圈。”腾讯公关总监张军在微博回应称，“出现小bug，正在加紧修复，在陆续恢复中，稍等片刻哈”
2017年8月21日，微信突然发生故障，各大内容平台将链接分享到微信，转账功能也无法使用。微信官方在“微信派”公众号回应称，今天下午，微信部分功能出现故障，影响公众号、支付、搜索、小程序等功能的正常使用，目前已经在逐步恢复中。
2017年11月9日， 12306官网购买从北京到上海的火车票，在支付时发现，曾经承诺11月起接入12306系统的微信支付并没有如期出现。在12306 App支付页面也没有发现微信支付。这不是一次技术故障，而是一次运营出现问题。
2019年1月24日，有网友发现部分微信功能出现了故障，有多名用户收到账号已被删除需要重新登录的提示。还发现微信无法将外链、聊天记录等内容分享。也有多名网友截图反映二维码扫描、音乐链接分享等功能也出现了故障。腾讯相关负责人表示，确有部分用户的账号登录出现异常。
2019年10月29日晚间，用户在使用微信支付时出现系统故障，无法支付的情况。根据网友反馈，当用户在付款时微信支付会显示“系统繁忙请稍后再试”或者是“当前使用人数过多请稍后再试”。不仅在商家扫码枪扫码时显示“系统繁忙”，使用美团外卖、京东商城、滴滴打车时也暂时不支持微信支付。
习惯了不带现金的人们昨晚都在摔打这手机，以为手机疯掉了……
有的正在理发，有的正在点外卖，有的正在自动贩售机上点饮料……
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昨夜不知发生了多少尴尬，一遍遍问老板，“我的钱付过来了吗？”“请问您收到我的付款了吗”“我付了三次了，还没收到吗？”老板用怀疑的眼神望着我，可能在思考我是不是想吃霸王餐……人间信任被打破，忽然感觉人间……不值得……
但是连续付了几次款，最后指的其他方式结账，回到家后却发现，叮咚～叮咚～叮咚～叮咚，一条接一条！扣款！通知！！！
微信支付已经扣款四五次了……
就！是！付！的！那！几！次！
人生真的好难！
半晚不眠，四寸明天该怎么和店主解释呢？如何要回那多付的钱?
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微信发来了通知，说会退钱。会吗？不会吗？会吗？
迷迷糊糊终于睡去……
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一名自称鹅厂员工的用户透露了这次微信故障的内情：
今晚项目组在做灰度测试（具体不说了容易被认出），花费人力物力推了好几个大渠道。结果在8点15分左右大批用户反馈无法支付，被甲方爸爸疯狂轰炸，可以说我们是第一批发现bug的人。
一开始大家以为是我们的接口崩了，没想到一再排查发现是微信支付接口崩了，我们的反应都是不敢相信。
此时马上火急火燎打电话给微信支付相关接口人（晚上8点大多数鹅厂员工仍在上班，我们项目组全员在线）
电话换着打一直打不通，大概率wxg太过养生员工均已下班，导致bug迟迟未能修复，祝好
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这个帖子引起了很多网友评论，有网友说：
说明微信一视同仁，不光是我们用户从来联系不上客服，腾讯内部的人也联系不上。
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对于支付系统来说，可靠性真的很重要，这关乎用户对平台的实力和公信力的判断。微信的大面积bug不是一次了，二期修复时间也跟不上，二十多分钟已经算是比较严重的事故了。事后一直联系不到人，这种错误太低级。
这件事情牵涉人很多，大家各有不同立场：
用户:不要把鸡蛋放在一个篮子里。
支付宝:我的靠谱，全靠同行衬托。
银联：不错呀，你再接再厉我就有机会了……
市场：垄断果然是不可取的！还好有多家支付机构。
吃瓜群众：同情因此受到波及的人，庆幸自己没有。
微信：是人都会出错的
京东、拼多多：我靠，双十一快来了，你这样会影响我冲量的……我还能信任你吗？爸爸……
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！ 腾讯跟阿里在网络支付稳定性跟安全性还是差距甚远，微信为了聊天而设计而支付宝为了支付而设计，加上阿里云的大力支撑，支付宝支付稳定性绝对全球第一，看看双十一跟12306的支付量就知道阿里巴巴的大数据大吞吐非常厉害 居然有人相信腾讯有客服[捂脸][捂脸] 腾讯你把微信服务器分布式部署不行嘛，不要一出问题整个就不好使 平时我都用支付宝的，总觉得微信是聊天软件，钱放里头有些不放心，放支付宝里，心里踏实 果不其然，ZFB喉舌来了。ZFB没有出过问题吗？任何技术方案都有存在故障的可能性，大公司也都有大公司病，何止鹅厂。 想要支付安全，还是得使用支付宝才行啊 没有系统可以做到100%可用，也不会定100%的可用指标。 论技术论便利还是支付宝吧，转发了。 阿里云的服务器，也经常出现问题，半斤八两把，都是中国顶尖水平。
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