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漫·议|为借20元现金连问23人,移动支付依赖症尴尬了谁?

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 楼主| 发表于 2021-12-2 17:29:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:交汇点新闻客户端

                               
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日前,杭州徐女士来到自家附近的一家商场,为上学的女儿挑选了2支计费16元的自动铅笔。付款时才知道,商场的电子支付系统出现故障,只能付现金。无奈之下,徐女士在商场里连问23人,花费了40分钟,终于借到20元现金,才买回了女儿需要的铅笔。
信息社会,带部手机出门,消费时用手机扫码的方式移动支付,已成为很多人的日常风俗。杭州徐女士购物的遭遇表明,消费者在享受科技带来的便利同时,很容易对移动支付产生依赖,一旦出现手机没电以及移动信号不好,或者商家电子支付系统发生故障,就会变得焦头烂额,举步维艰。不仅消费者,许多商家、当局部分对移动支付也产生严重依赖,有的明白表示拒收现金,有的虽不拒收现金,但经常出现无钱找零的尴尬。
俗话说,宁愿备而不用,不可用时无备。人们可以依靠移动支付,但不能过分依赖移动支付。消费者应强化风险防范意识,平时身上准备点现金,以备不时之需;商家要及时美满电子支付系统,包管消费者移动支付顺畅,同时也要有应急预案,增加类似转账换现等服务项目,一旦移动终端或电子支付系统出现问题,以免顾客“连问23人借到20元现金”的尴尬事再次发生。
孟亚生/文 毕传国/图
编辑: 杨丽
本文来自【交汇点新闻客户端】,仅代表作者观点。天下党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt

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发表于 2021-12-2 17:47:53 | 显示全部楼层
只能说这个超市不大

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