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前几天,我们店里面来了两女一男来买绒四件套,其时他们挑选了有三四套最终选了一套,其时店里的营业员在整理挑乱的四件套,我妻子在忙着别的事情,效果他们该支付350元却只支付了35元,其时他们支付的时间也没有看支付效果,他们三个人拿着东西就赶紧从店里离开了。
他们走后,我妻子看手机支付信息,发现他们只支付了35元,少支付315元,其时就很生气,因为我们这么多年都没有遇见过这样的事情。其时我劝她冷静一下,要么报警要么联系腾讯客服,咨询报警以后,警方立案是最少1200元起步,他们发起我们联系腾讯客服,我们就联系腾讯客服了。腾讯客服人员根据我们的交易的时间找到了另一方微信信息,先是给那人发信息联系,没有人回复,客服又一直给他打电话,对方一直也不接电话,甚至把客服电话拉了黑名单,腾讯客服出于对客户隐私的保护,他们也不提供客户手机号给我们。
鉴于以上两个途径都解决不了问题,追不回货款我们也只得自认倒霉,吃一堑长一智。
我们从别人家店铺也知道他们也发生过同样的事情,我们几个开了一个会:以后店面卖东西,用手机支付的话每个人都要看支付效果,支付乐成才让离开。
真的,亡羊补牢,为时不晚,希望我们的教导能给各人提个醒:注意网络支付满身摸鱼。
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