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山东一4S店员工卷跑48万购车款,经理称章是假的,POS机也是假的

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 楼主| 发表于 2021-8-23 22:10:47 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
购车是人生大事,对于普通老百姓来说,车子是仅次于房子的大宗财产,对于经济力气有限的朋友来说,买车可能要倾尽全部积蓄才气如愿。
而现在的汽车市场看似繁荣,实则暗藏门道,特别是以低价打市场的汽贸城,非专业人士很容易上当,所以,4S店就成了消费者首选的购车渠道,虽然价格贵一点,但总不至于卷款跑路。

                               
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客户上门讨说法
但凡事总有破例,山东省青岛市的韩先生就在一汽大众的4S店栽了大跟头,他掏了15.8万购车,结果在约定好的时间到店时却被告知,4S店没有收到他的购车款!
这个答复让兴冲冲的韩先生愣在当场,他当场拿出了此前签订的购车合同和转账小票,4S店工作人员检察事后也百思不得其解,他又在体系里对韩先生的购车信息进行核查,结果照旧没有找到任何付款记载,而且也找不到这份购车合同的副本。

                               
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司理称章是假的,POS机也是假的
看到韩先生满脸的焦急和愤怒,工作人员一边安抚他一边打电话向司理反映情况。司理到场后直接甩出一句:“你是不是和赵某签的合同,是不是赵某让你转的账?”
这种态度让韩先生大为恼火,明明是4S店的问题,怎么还反过来诘责我?
看到韩先生没有语言,司理又补充道“这个赵某已经拿着钱跑了,你不是第一个!合同上的章是假的,POS机也是假的,都是赵某自己办的!”

                               
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山东一4S店员工卷跑48万购车款
听到司理的解释,韩先生如坠冰窟,他盯动手上的合同和小票久久不语,虽然章的真假看不出来,但POS机小票上的收款方确实不是4S店,收款方居然是一家没有听过的百货商店。当时他只是看了交易金额就签下了大名,根本没注意收款账户的名称,谁能想到在4S店也能踩到坑呢?
警方证实,和韩先生有着相同遭遇的还有两个人,赵某卷走的款项达48万余元。

                               
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司理称无可奉告
虽然卷走购车款是员工的个人行为,但签合同和付款都是在4S店完成的,4S店理应承担连带责任,员工之所以能操作成功,就是因为4S店的管理出了漏洞,这跟消费者无关,是4S店的内部问题。
但4S店的曲司理却不以为然:“有问题可以找我们团体法务部!”
记者:法务部电话多少?
曲司理:无可奉告!

                               
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这个回答就很尴尬了,无可奉告!法务部电话又不是贸易机密,为什么不能公开呢?
冷处理确实可以把问题的热度降低,但冷处理解决不了问题,既然是4S店的管理出现漏洞,就应该正视自身的问题并向消费者进行说明,员工的问题自然由警方处理,一味地回避只会让消费者更加寒心。

                               
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做生意应该以诚信为本,即便出现问题也应该用积极的态度帮消费者解决,连亡羊补牢的动作都不肯做,这家4S店迟早会被当地市民列入黑名单。
任意提一句,这家4S店是青岛市市北区黑龙江南路588号的元盛和一汽大众,在48万的购车款被追回之前,请大家谨慎对待。
希望这家4S店能正视自己的继承和责任,知错能改,知错能改,善莫大焉!

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发表于 2021-8-24 06:16:26 | 显示全部楼层
4S店 管理的问题!

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发表于 2021-8-24 06:30:31 | 显示全部楼层
这个经理基本干到头了,人抓不到钱很难追回。

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发表于 2021-8-24 06:31:12 | 显示全部楼层
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发表于 2021-8-24 06:34:46 | 显示全部楼层
表见代理,4店跑不掉的

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