Facebook Messenger主管大卫路马库斯(左)
新浪科技 郑峻发自美国旧金山
今日旧金山召开的TechCrunch Disrupt大会上，Facebook成为了大会的开场戏。Facebook Messenger主管大卫路马库斯（David Marcus）毫不掩饰地谈到了Facebook的野心——成为用户的主要语音和聊天应用，成为用户与商家的主要商业沟通渠道。
听起来这个战略规划非常的熟悉——这不就是Facebook的全球版微信么？没错，如果说全球社交帝国Facebook还有什么羡慕中国互联网公司的话，那就是像微信这样大而全的移动战略。后者横跨了通讯、社交、媒体、电商、支付等诸多领域，牢牢地占据着中国用户的移动生活。
从过去两年的Facebook Messenger发展来看，Facebook的确在有意识地朝着微信的方向不断发展，先后添加了贴纸、企业公众号、媒体内容号等类似微信的功能。马库斯今天也承认，“我们要打造一个移动生态平台。”
与微信之于腾讯的关系相似，Facebook Messenger是Facebook分拆的聊天移动应用。2014年分拆运营之后，凭借着Facebook的海量用户基数，目前已经有了超过10亿活跃用户，而去年同期这一数据则是6亿。
Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒体采访时曾经表示，Facebook最大的优势就是海量用户规模。而Facebook Messenger的用户急剧增长也得益于Facebook强制用户下载这一应用，否则就无法在手机上回复Facebook好友的消息。
马库斯也并没有否认Facebook带来的推动力，但他也强调，用户继续使用Facebook Messenger是因为应用提供了丰富的通讯功能，单纯下载是无法成为活跃用户的。
马库斯今日表示，“Facebook Messenger每月有3亿用户使用音频和视频聊天功能，我们是全球最大的即时通讯应用。”实际上，这已经相当于成立13年的Skype目前活跃用户数。在语音和视频聊天应用领域，Facebook Messenger起步并不快，2013年才推出VoIP语音通话功能（当时尚未分拆），2015年加入视频聊天功能，今年4月升级语音群聊功能。
不过，同样依靠着Facebook的用户规模，实现了迅猛增长。在Android版智能手机中，用户甚至可以直接用Facebook Messenger取代系统默认的短信应用。
另一方面，马库斯还宣布Facebook Messenger已经在内测并即将推出支付功能。在今年4月的Facebook F8开发者大会上，Messenger推出了基于人工智能的聊天机器人Bots，用于合作商家和用户之间的咨询、下单、售后等服务。添加支付服务之后，用户将可以直接在Facebook Messenger应用内通过之前添加的信用卡完成支付，不需要再跳转到外部网站进行支付。
马库斯透露，目前Facebook Messenger已经有3万个合作开发者推出的聊天机器人。Facebook正在与Visa、Paypal、万事达等主流支付方案提供商进行合作。 | 
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发表于 2018-11-22 09:16:02
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