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在1.0阶段成为中国最大的在线支付包管系统，并在2.0阶段推动移动支付普及之后，支付宝正式进入3.0阶段。即将成年的支付宝，希望能“在将来3年，联合5万服务商，帮助4000万商家完成数字化升级。”
支付宝正式宣布改版
为了实现这一目的，支付宝在互助同伴大会上表现将对手机应用举行升级，升级后支付宝重新界说为“数字生活开放平台”，连slogan也从原先的突出支付工具属性转向生活服务属性。
新版支付宝在界面出现了些许调整，虽然主色调还是熟悉的一抹蓝色，但去掉分割线并加强明度的做法让整个支付宝时尚了许多，看起来更像是2020年的移动应用。包括“城市服务”在内的模块加入到顶部快捷区域，首页列表也引入了饿了么等服务的信息展示。
无论是整合阿里巴巴旗下口碑、支付宝、天猫、菜鸟裹裹服务，还是以小步伐或是页面情势接入第三方互助方，都是支付宝已经拥有的本事。它们在过去几年中连续成为整个应用中的一部分，这一次看起来更像是举行整合升级，并正式对外发布。
因此，相比起表面上的变化，支付宝改版更像是对外界高声表达战略定位转变的决心。也就是如大会中多次提及的细节改变那样，支付宝不再只是个单纯的移动支付工具或是金融平台，要在基础之上延伸出完备生活服务平台本事，让用户的更多支付都在支付宝完成。
做服务平台其实是支付宝在移动期间在早就有的基因。
在支付宝刚刚进入移动平台时，就在支付及账户管理功能之外，加入了如话费充值游戏币充值的服务，为自身带来相当大的流量。之后支付宝连续接入水电气支付，各类公共和商业服务，也是这一路线的后续。
所有服务最终都要来到用户和商家举行支付的阶段，这里就需要支付工具举行毗连，对于支付宝来说可谓近水楼台先得月。这也与手机作为个人设备的属性形成紧密关联，从而奠基了支付宝作为新机必装应用之一的地位。
与此同时，在打造淘宝天猫以及一系列面向商业的产物后，阿里巴巴需要有个可以或许深入到用户日常生活的应用，新版支付宝正是这样的脚色。生活服务产物饿了么与口碑归并，成为支付宝五大tab中位置最显眼的那个，很大概便是为支付宝转型时候提供充足弹药。
支付宝并不是第一次实验转变，此前就曾实验进入社交领域，与发力移动支付的微信掰手腕。结果我们都知道，作为移动支付工具的支付宝想要和社交产生联系有些过于勉强，再加上其他原因而最终计划流产，如今成了服务信息下发的渠道。
我们有理由看好支付宝的新实验，在完成用户与基金、保险等金融服务的毗连之后，通过支付本事继续买通服务与用户的间隔，更符合其一直以来改善支付效率的方向。而且支付宝超12亿的全球用户数目，也能为阿里巴巴旗下以及接入的第三方服务提供庞大流量。
用户用得更多，美团开始发急
支付宝将会对移动支付，或者是生活服务带来怎样的变化呢？
用户会发觉支付宝变得不再“纯粹”了，使用它的理由不再仅仅是举行支付转账或是金融投资，吃喝玩乐出行购物都能在支付宝上举行。常用支付宝的人大概感知不强，毕竟支付宝早就在连续接入这类服务，也早就享受到了如乘车码、口碑优惠这样的便利。
相信也会有人发现，自己打开支付宝的时间变得更长。在用完即走的工具属性之上，可以快捷使用如餐饮留宿娱乐购物等更多服务，因而有了更长打开时间。这一点与微信的服务与小步伐生态有些类似，不过支付宝会有更为中央化的引导，而微信更依靠社交流传。
众多商家有了更大的资源扶持，许多中小型商家往往只把支付宝作为收款方式，或者是从线上获取用户的入口之一，这之后大概会有更多的倾斜。支付宝给到了什么？可以调用花呗支付甚至是分期，可以或许有红包等营销手段，甚至还能获取用户信息搭建营销渠道。
对于线下商家来说，如何获取用户是稳定的困难，进而延伸出了如何挑选店面位置等等议题。支付宝乐意提供支付和营销层面的获客手段，自然是需要用户的商家的一剂良药。不过会有新的担忧，成为互助同伴之后支持能延续多久，能否稳定味？是接下来需要面对的问题。
互助同伴或许是支付宝此次转型的最大受益者之一，有望得到成长、资源和本事三方面的帮助。根据官网信息，支付宝将提供诸如展会资源、品牌推广、流量支持、数据互助、信贷接入、供应链和物料开放等帮助，看起来是做好了扶持互助同伴的准备。
简朴归纳就是：在支付宝有更多获利。对于疫情之后更加需要用户量来刺激运营的服务商来说，支付宝乐意开放用户和本事无疑是解燃眉之急的一种方法，更何况支付宝自带支付接入，服务触达用户的间隔更近了。
在生活服务领域已经有复数产物谋划多年，此中美团市场占有率较高。美团外卖、旅店留宿、美团单车、猫眼娱乐、打车等服务模块，构成磷撇盖较广的生活服务生态。美团已经和阿里巴巴生活服务业务有过多次竞争，美团外卖和饿了么、猫眼娱乐和淘票票、大众点评和口碑，都是O2O或者生活服务领域的经典案例。
如今支付宝代表阿里巴巴亲自下场，代表着两者间的“战事”随着服务整合而来到新高度，甚至会关乎到整个美团的将来。美团为首的生活服务产物的价值，将因新对手和潜伏的市场扩容而来到新高。
虽然早就搭建了功能上对标支付宝的支付业务，不过美团及其他生活服务赛道产物并没有对其抱有足够高的重视。支付宝的转型，或许会推动支付业务在各家内部提升重要程度，不过想要撼动它并非易事。
新一轮巨头竞争就此开幕
支付宝宣布改版，也能视作移动互联网服务的竞争进入下半场，从最初的新兴服务四起各大资本圈地赛马，酿成整合为一集团化作战。阿里巴巴和腾讯这些从前移动互联网期间走来的巨头，正式把“TMD”字节跳动、美团、滴滴出行作为对手。
阿里巴巴拥有进入到多个领域的庞大能量，这也是支付宝搭建生活服务平台的优势之一。不管希望向什么样的方向进步，总能从阿里庞大的业务线中找到对应的产物，支付宝可以在较短的时间内快速形成服务多方面用户需求的本事。
不过自身打造的业务线总会有界限，只靠自身维持难免独木难支，这成了支付宝接入互助商和商家的最大动力。只有依靠来自于更多更广服务的支持，才能说做到了服务绝大多数用户的规模。当然，支付宝需要拿出足够多的诚意去吸引互助同伴，空有规划不能实现目的。
在吸引互助同伴和商家入驻这一点上，微信明显来得更早跑得更远，原本只是想给公众号主体更多接触用户机会的小步伐，成了毗连用户和服务热门形态。以小步伐延伸开的超级应用形态成了巨头们投入的新方向，但背后都离不开留住用户，让用户做更多事的心。
如今的支付宝还处在推动互助同伴加入的阶段，它拿出了看上去颇具诱惑的支持力度和扶持手段，以此来充实自身服务阵容。到了将来，势必要思考如何完成吸引互助同伴主动加入的转变，就算规模再大扶持掖掖仪一时，连续有效的盈利本事才是真正吸引人的。
支付宝当前的重要板块金融服务算得上正面案例，从余额宝和花呗入手，逐渐打造了覆盖投资、储蓄和保险的金融板块，在市场上占有一席之地。这此中离不开对用户逐利思维的把握，以及相较传统金融产物更优质的体验。
若要问进入3.0阶段的支付宝能否成为生活服务市场上的赢家，最终还得看如何打造用户体验提升相干数据，即使巨头当道，用户依然会用脚投票。
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发表于 2020-3-12 03:04:47
