• 群组圈子
  • 下载APP
  • 客服小程序
    微信扫一扫进入
    客服小程序
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    公众服务号

金小宝常见问题合集汇总及moden设置

0
回复
47
查看
[复制链接]
 楼主| 发表于 2021-3-1 19:10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、业务问题:
1.首笔300元服务费是否限制本人卡片或者限制刷卡方式?
答:首笔服务费不限制刷卡方式,不限制卡片归属人但是限制只能贷记卡;

2.流量卡服务费在哪里设置?
答:打开【小金管家】APP--服务商--终端管理--终端自定义,流量卡服务费需要再绑机之前完成设置,绑机以后无法更改服务费,服务费设置区间在3-10元/月,未设置绑定默认60元一年(5元一个月);

3.流量卡服务费如何扣除?  
答:按年扣,终端激活后,第二个月首刷大于流量卡服务费时,自动从交易金额中扣除,15个月后扣除第二年的费用;

4.金小宝如何开通白名单?
答:认证三张磁条卡并且累计交易达到1万元后自动添加(认证的三张都要交易,满1万后第二天自动生效);

5.金小宝额度说明:
答:芯片卡:单笔10万元、单日50万元
磁条卡:未认证单笔1000元、已认证单笔5万元、单日50万元
扫码支付:单笔1000元内;

6.金小宝交易如何选择秒到还是隔天到?
答:在小金管家---商户管理---结算周期中选择T+1或者S+0即可;

7.注册提示:“识别身份证失败”或者“nuccCode不可为空”怎么办?
答:检查一下APP是否为最新版,如果不是请退出APP更新!
11.png
22.png
二、机具报错问题:
1.     FK+刷卡单笔超限
答:交易金额超限,磁条卡未认证单笔不可大于1000元,商户去小金管家-商户-点击所用产品-磁条卡认证即可;
88.jpg
2.装机显示“timeout”怎么办?

答:网络超时,尝试重新绑定;
timeout4.png
3.交易失败代码:E9怎么办?
答:卡bin服务异常,导入数据问题,需要提交给技术后台处理;
代码E9---5.png
4.    签到的时候提示:获取订单支付状态错怎么办?

答:清除交易流水---步骤:操作员99,密码8个8,按确认,选择7其他,选1-清除交易流水,选2-是否清除交易流水,点击确认,然后取消回到签到页面 操作员01密码0000;
订单支付状态错666.png
5.代码:13+营销-多余或没有机具政策信息
答:机具解绑重新绑定一次;
88.jpg


无限创意电子,专注支付实战分享!
本文来源无限创意电子 wxcy.vipjinron.com,欢迎大家下载学习
如果您没有V币需要充值,可以直接在线充值,
点击充值
如果你需要加入VIP会员,可以直接在线开通点击开通
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则

扫描微信二维码

查看官方公众号

了解更多详情

2241998733

在线客服(服务时间 9:00~18:00)

在线QQ客服
地址:成都市锦江区通汇街342号
电邮:wxcy@wkgb.net
微信:2241998733

无限创意电子仅提供平台服务,如有贷款产品及展示信息均为互联网采集。贷款属于借贷行为,本社区不提供任何代办服务。借款有风险,申请需谨慎,风险自理,责任自担。 © 2018-现在 VIP团队( 蜀ICP备17006511号-1 )繁体中文