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作者:蒋丰
消费税增税,成为进入10月以来日本社会最大的舆论核心。为镌汰增税对大众消费的冲击,日本政府投入2800亿日元,以中小店铺为重点,以9个月为时间节点,启动“电子付出即返点”的新消费期,再次带动了社会对“电子付出”这个关乎民生的付出方式厘革的热议。日媒乃至提出,2019年应成为日本“电子付出”的元年。
不过,热议归热议,电子付出在日本却没有那么热。众所周知,长期以来,它遭遇着日本消费者的抵触,也使日本作为在高科技、新产品等范畴体现不菲、屡屡创新的国家,却一直连续着似乎与时代格格不入的传统现金消费模式。以至于,和以微信、付出宝等为代表、在电子付出范畴突飞猛进的中国相比,日本在这范畴的步调被屡屡诟病,不少日本专家还称日本成了“不发达国家”。如果说消费税增税有望成为鼓励和推动电子付出方式普及的话,笔者则以为,日本普及电子付出,其路漫漫。
第一,老龄化是日本发展电子付出方式跨不过去的槛。电子付出除了便利之外,它包含的还有新理念和新生活方式,须要大众首先持有认同感,并愿主动担当和学习。伴随日本老龄化不断加剧,消费群体中高龄老人的比重也在不断增加,这让日本电子付出的普及面临越来越多的门槛。别说是电子付出,就是智能手机等硬件载体的使用,对于日本老年群体而言,也是不小的负担。对于电子付出,则是听不懂、看不明、用不惯。
第二,付出方式改革让商家蒙受新的负担。消费税增税以来,为应对电子付出和配套的返点积分制度,日本各地掀起收银机更换热潮,乃至还让很多收银机生产商迎来了一个难过的新商机。日本财产界开始将消费税增税视为带动电子付出的一个有利契机,但事实并不乐观。据日媒报道,才刚刚进入消费税10%时代,有些地方就出现了小型店铺倒闭、关门的趋势。究其原因,很多小型店铺都是由老年人经营。更换付出体系和设备,不但须要更高本钱,也迫使店主必须重新学习有关操作方式,这让很多年岁已高的店主望而却步,无法顺利转型。对于日本而言,电子付出即便能风靡高档百货店或大中型超市,但如果对作为实体经济重要组成部门的不计其数的小本商家造成重创,那也必将带来很多负面影响。
第三,日本的“现金主义”根深蒂固。一方面,日本依托较好的防伪技术、用币道德和治安环境,保持高质量的现金流畅。长年以来,现金已经成为日本大众最为安心、放心和便利的付出方式。另一方面,现金也与日本付出压岁钱、结婚礼金、谢礼等社交文化精密相连,已经成为日本人在普通生活中举行相关文化表达和通报的重要载体。同时,在城市中,银行、以及便利店、商场中的ATM机林立,设备较为发达,有效保护了现金消费和付出方式的便利性,使日本大众很难感受到电子付出的突出优势。
然而,面对不断加剧的人口老化和锐减,以及全球潮水,日本政府开始力推电子付出,也说明其已意识到问题所在。中国作为正在快速发展电子付出技术和已大幅举行有关普及的国家,将来和日本在该范畴应进一步互通有无,这对促进双方经贸互助和人文交换,定是一件好事。
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