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近日，易观发布分析报告——《中国第三方支付企业服务市场数字化发展专题分析2020》（以下简称“报告”），报告从移动支付市场现状及数字经济发展情况分析入手，指出B端已是支付机构新的探索点，同时，支付作为流量入口，成为企业实现数字化升级改造的最好抓手。易观预测，2024年，支付企业服务市场规模可达75万亿。
报告提出，目前机构或通过线上链接各参与者和细分场景，打通整体产业链条；或利用数据分析、流量打造，通过深切认知C端，推动B端发展；或协同SaaS服务商，赋能产业链。报告认为，“为提供更好的行业综合解决方案，第三方支付机构考虑SaaS服务不失为一个正确选择”。
作为该报告的典型案例，拉卡拉即通过“支付+SaaS”，为商户提供“全支付”服务、金融科技系统及解决方案输出、积分消费运营以及商品上架、分销、进销存、线上开店、移动营销等服务的快速部署和灵活配置，帮助线下中小微企业提升在移动互联网时代的获客及服务能力。
报告还分析指出，随着云计算、区块链、5G技术的兴起及应用，给各行业带来更多的可能性，支付机构能在未来流量入口、新型业务场景将探索出更多企业服务内容，与此同时，监管机构对目前新兴技术持支持态度，易观预测未来整体企业服务市场将呈现出差异化发展，迎来百花齐放的局面，以下为精华版报告内容——
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