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新年首个工作日,在泰安卜蜂莲花生活超市,泰安市首条“老年人消费绿色通道”开通,标志着“敬老爱老、消费更美好”老年消费环境建设正式拉开帷幕。
1月2日上午,泰城各大商场超市负责人齐聚卜蜂莲花生活超市,共同参加了“老年人消费绿色通道”启动仪式。活动现场,泰安市市场监督管理局副局长韩哲宣读了《关于在全市大型商场超市设立‘老年人消费绿色通道’的通知》,市市场监督管理局党组成员、副局长杨树国对绿色通道的开通表示欢迎和祝贺,并和市卫生健康委员会副县级干部薛华,共同开通首条“老年人消费绿色通道”。仪式之后,与会代表和部分老年消费者代表在超市进行了现场观摩和消费体验。“平时买完东西后,支付时都跟年轻人一起排队,前面排个十几个人是常事,上了年纪也不会电子支付,现在有了针对老年人的绿色通道,真是太方便了。”70岁的孔大爷说。
同时,为适应老龄化社会的消费形势,市市场监督管理局、市卫生健康委员会、市消费者协会还将联合开展“敬老爱老、消费更美好”老年消费环境建设工作,陆续推出大型商超设立“绿色通道”、景区设立“专用窗口”、关注农村留守老人、在电视台设立“消费教育课堂”、约谈歧视老年消费者的商家等活动,积极营造敬老爱老的消费维权环境,让老年人拥有更多的幸福感和获得感。
据市市场监管局党组成员、副局长杨树国介绍,春节即将来临,为应对老年人购买年货的消费高峰,按照“守护两节、放心消费”市场监管专项行动安排,设立绿色通道的商家挑选素质高、有耐心的工作人员值守,提升老年消费者购物满意度,为优化市场消费环境和营造欢乐祥和的节日氛围贡献力量。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者朱德明通讯员张树臣
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