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从20年前的"网络生存"竞赛,到今天的全球生活便捷度大PK,移动支付让中国成

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 楼主| 发表于 2019-12-8 14:05:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
1999年,一场"72小时网络生存"测试同时在上海、北京、广州3地进行。

                               
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12位网民自愿被"封闭"在北上广3座城市的酒店里——在没有生活用品、没有食物、没有电话和电视的标准客房中,仅仅通过一台上网的电脑和1500元的现金和电子货币与外界联系,并通过刚刚兴起的"电子商务"取得3天生活所必需的东西。

                               
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当年,马云的阿里巴巴刚刚成立,电子商务才刚刚萌芽,舆论普遍对这场社会实验持悲观态度,认为"网络生存"在中国是天方夜谭。


而20年后的今天,天方夜谭早已在中国化为寻常。


2019年12月8日,中国新经济研究院发布了一份《全球城市生活便捷度比较报告》。报告从水电煤缴费、看病挂号、违章缴费、公交出行等10个场景维度,比较了东京、纽约、柏林、巴黎、伦敦、杭州六座城市的办事方式和办事效率。


相比20年前依靠网络"生存72小时"测试,这份报告的研究维度已经上升到了便利生活的"全景",考察的标准也上升到了体验和效率。


那么,20年后的中国,成绩如何呢?

                               
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《报告》数据结果显示,在数字经济时代,城市生活便捷度和数字技术服务的普及度成正比。杭州的城市生活便捷度和效率,均全面超越东京、纽约、柏林、巴黎、伦敦这五座顶级国际城市。


比如伦敦初次办理并开通水电煤扣款协议,不仅需要到线下办理手续,还需要等上30天时间。柏林居民办理违章缴费,需要到银行或邮局。相比之下,杭州居民在手机上操作即可。

                               
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在数字经济时代,城市生活便捷度和数字技术服务的普及度成正比。如水电煤缴费、违章罚款缴费等生活中的高频场景里,外国的五座国际城市的办理方式仍普遍以线下、银行转账汇款、电脑操作为主。相比之下,中国居民的生活体验早已"移动互联网化"到了手机上。

                               
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在邮寄快递、外卖预定上,六座城市的便捷度虽然相差不大,但是所需费用相差悬殊。比如在纽约、柏林、巴黎,快递小哥上门取件需要额外支付服务费,在纽约,还要再支付一笔小费。上门收取包裹并跨城快递的邮费比较中,伦敦费用最高,260元人民币,费用最低的柏林,也要70元。相比之下,杭州的快递费用是8元。中国新经济研究院的随机抽样访谈显示,9成美国居民没有用过同城快递当日达服务,理由竟是"费用太高"。


20年后,回看在北上广展开的那场"72小时网络生存"测试,中国居民的生活因移动互联网带来的便捷和实惠,全球有目共睹。然而,《报告》中能超越世界top大城市的为什么不是北上广,而是"二线"城市杭州?

                               
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杭州目前享有"全球移动支付之城"、"中国数字经济第一城"等多个称号,15年前,支付宝也正是诞生在这座城市,杭州居民所能享受到的数字技术服务明显领先于中国其他城市。


如今,杭州基于移动互联网而领先于全球大城市的生活便利,其实我们每个人都能感受到,包括中西部地区三四线城市,大多也能享受得到,体验上的差距也正在缩小。


1999-2019不过短短20年,从艰难的"网络生存"到"数字生活"融入中国百姓的衣食住行,我们为这个"中国速度"感到骄傲,杭州,干得漂亮!

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