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移动支付的发展给人们的生活带来了很大的便利，缓解了商家找零的麻烦，也推送了支付方式的不断变革。为了瓜分移动市场这块大蛋糕，各大企业都在发力，但目前国内移动支付市场被支付宝和微信二分天下，而云闪付等也推出各种优惠积极抢占市场，这也促使微信和支付宝不断向前发展。
只是，微信是做社交起家，在大多数人看来，使用微信支付只是顺便而已，因为有时在聊天过程中，朋友会发红包或因为其他需要进行转账，久而久之，微信钱包里就积攒了很多钱，所以用户平时购物也会使用微信支付。
相比较而言，支付宝是一个更加全能的支付工具，不仅可以用于线上线下购物，而且还可以缴纳水电费，搭乘公交车地铁，进行汇率换算等。近几年来，支付宝还不断丰富自身功能，推出花呗、备用金、相互宝等功能。最重要的是，支付宝和淘宝、天猫等联系在一起，在购物时用户可以直接使用支付宝进行支付，而微信却要先提现再进行消费。微信上也有自己支持的电商平台，只不过用户用的次数比较少。总的来说，人们在支付宝上可以进行吃喝玩乐一条龙服务，并且还能推动社会信用体系的进一步发展，而微信能做到的却十分有限。
最主要的是，在出现bug时，微信支付和支付宝对待客户的态度完全不同。支付宝做出了“你敢付我敢赔”的霸气承诺，用户在支付过程中出现任何问题，支付宝客服都会帮忙协商解决，但是微信却不一样，此前有用户在遇到困难的时候，不少网友都表示找不到微信客服，让人很失望。
而且当微信账号被封时，用户钱包里的钱也随之流失，找都找不回来，而支付宝却能负责到底，很显然在这方面微信的应对措施没有提前想好。类似的事件发生后，大家对微信支付的信任度也会大大地降低，对微信在支付道路上的发展是非常不利的。
专业的支付工具和一个小的分支自然有很大差距，微信作为社交软件，在给用户带来内容的同时也带来了支付这一功能还是很不错的，但和支付宝还是有差距的。支付宝是专业做第三方支付软件的平台，无论是功能还是服务都更胜一筹，如今支付宝又率先推出刷脸支付，解放人们的双手，后期微信才跟随支付宝的步伐，上线这一服务，很显然，微信在支付领域还差点火候。
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发表于 2019-10-25 12:27:25
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