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刷脸支付 欲得用户“心”先要护住“脸”

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发表于 2019-10-24 16:50:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

                               
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几年前,“刷脸”还是朋友间用来互相调侃的。转眼间,靠“脸”吃饭就成为了现实。此前,广州市首个智慧地铁实现“刷脸通行”。在5G风口之下,各大支付巨头摩拳擦掌,刷脸支付开始提速升温。
刷脸支付让人们生活更便捷
公交卡、零钱、手机……统统不用带,在广州,坐地铁只要刷脸就可以啦!据媒体报道,近日,广州首个智慧地铁站开通,乘客可以刷脸无感过闸。“300毫秒内完成人脸识别,每分钟可通行40人”。
作为内陆省会城市的贵阳,早在今年数博会期间,就对外开放了地铁刷脸支付体验场景。市民普遍的反馈是,“刷脸秒过,太快太方便啦!”
目前,贵阳正在利用自身的大数据发展优势,实施公共交通刷脸应用工程,预计2019年底,贵阳地铁和公交部分线路将试行刷脸支付。贵阳将由此逐步打造刷脸消费生态,在市区实现“一次注册,全城刷脸”。
不知从什么时候开始,刷脸支付已经渗透进人们的日常生活。
灾备技术国家工程实验室副主任、北京邮电大学网络空间安全学院教授辛阳表示,从最初的肯德基KPRO餐厅,到如今的药店、超市、便利店等众多线下零售场景,全国超过百万的消费者已经率先体验了刷脸支付的便捷。同时,在“互联网+政务”领域,超过170个城市的用户通过刷脸完成身份验证,在线办理公积金提取、个税查询等事务。
刷脸支付时代正渐行渐近。
5G风口下“刷脸”提速增温
到如今,随着5G时代的到来,互联网+、AI智能、云计算和物联网等技术的深度融合,刷脸支付开始提速增温。
辛阳认为,相比于扫码支付,刷脸支付会带给人们更多的便捷,比如在手提重物的情况下也能轻松支付;更由于AR能力叠加,使得支付场景更为有趣。
另一方面,面对日益增长的人力成本,刷脸支付能更好地为商家开源节流。
一台刷脸机每天的工作量相当于3个收银员,假如10个消费者同时结账,传统模式用时56秒,而刷脸只需10秒。
在辛阳看来,刷脸支付更大的想象空间在于它的引流能力和交互营销。“这是未来新的流量入口,在支付前后,商家可以做无限延展,比如结合消费记录和偏好,向消费者推荐合适的商品。这才是刷脸支付真正的价值所在,也是未来的发展方向。”
辛阳预测,阿里和腾讯正在斥巨资推广和研究刷脸支付技术,整个行业具有重大的发展前景,未来2—5年,刷脸支付将呈现井喷式的增长,并重塑整个支付行业和零售餐饮行业生态。
加固安全防线将是重中之重
上传自己的高清照片,即可将经典影视剧片段中主角的脸替换成自己的脸,与心爱偶像“同框”演出……日前,一款名叫“换脸”的APP走红网络,引发了一阵网络狂欢。但是,由于用户在“换脸”时,需要进行眨眼、抬头等各种验证,这与刷脸支付时采集的脸部信息类似,于是公众不禁生出这样的疑问:在刷脸支付越来越流行的当下,“换脸”后的小视频如果落入他人之手,是否会危及刷脸支付的安全性?
辛阳则表示,与指纹、虹膜等相比,人脸是一个具有弱隐私性的生物特征,因此刷脸支付时,对于公民隐私造成的威胁性尤其值得重视。“无论是哪种人脸识别技术,都可以被破解。是否值得破解只是看破解的成本和带来的利益高低。”
辛阳说,正是由于手机这一介质的缺失,人脸信息的利用变得更加容易,在刷脸技术开启的生物支付时代,如何针对新技术展开一场激烈的攻防之战,将商家、消费者的利益损失降到最小,同时使安全防线变得越来越坚固,将是刷脸支付未来发展的重中之重。
一个尴尬的事实是,由于设备成熟度、客户接受度和支付安全性等方面均不够完善,刷脸支付在国内尚未实现大规模的普及,目前,用户更愿意使用相对较安全的手机支付。来源:科技日报


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