• 群组圈子
  • 下载APP
  • 商城小程序
    微信扫一扫进入
    商城小程序
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    无限创意公众号

[POS支付分享] 海科扫码盒教你处理POS机刷卡遇到问题

0
回复
26
查看
[复制链接]

新浪微博达人勋

720

主题

720

帖子

0

积分

新手上路

Rank: 1

积分
0
发表于 2019-9-18 15:29:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  POS机刷卡难免会遇到问题,例如金额输入错误怎么处理?海科扫码盒教你处理POS机刷卡遇到问题。
海科扫码盒教你处理POS机刷卡遇到问题94 作者:辰亿鑫 帖子ID:2042
  输入金额大于消费金额: 如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
  输入金额小于消费金额:POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
  持卡人退货:对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
  交易成功未打单的处理:交易成功以签购单为准; 出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查pos机因缺纸的情况下导致该问题。
  海科扫码盒教大家处理POS机刷卡遇到问题就到这了。

懒得打字嘛,点击右侧快捷回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则

扫描微信二维码

查看官方公众号

随时了解更新最新资讯

2241998733

在线客服(服务时间 9:00~18:00)

在线QQ客服
地址:成都市锦江区通汇街342号
电邮:wxcy@wkgb.net
微信服务号:wxcydzpos