• 我的圈子
  • 下载APP
  • 微信小程序
    微信扫一扫进入
    无限创意电子经营
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    无限创意公众号

[POS支付分享] 乐刷充电宝POS机教你解决单边帐

0
回复
21
查看
[复制链接]

新浪微博达人勋

598

主题

598

帖子

0

积分

新手上路

Rank: 1

积分
0
发表于 2019-6-4 15:43:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
  商户收银碰到单边帐怎么办?不要着急,乐刷充电宝POS机教你解决单边帐,按照以下方法操作。
乐刷充电宝POS机教你解决单边帐60 作者:辰亿鑫 帖子ID:1808
  一、用pos操作“重打印”功能:目的是检查签购单打印机是否故障、缺纸等原因。如果是纸用光了,重新换纸再“重打最后一笔交易”即可;
  二、用任意银行卡再刷一笔交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活);
  三、如持卡人致电其发卡行,因发卡行出于保护其持卡人利益的原因,所以多数发卡行碰到此类问题都会说交易成功了,但是进行清算时会退款返回。(如交易信息在发卡行返回POS机过程中网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就会显示已经扣款状态)
  四、 最好的方法就是再刷一次,越和消费者解释,消费者越觉得有问题,不如就直接说刚那笔没成功再刷一次,反而更好解决,记得留下消费者的联系电话,如果真重复收取了,以后方便退还。如果消费者不放心,也可以叫消费者记录下商户的电话等信息,商户一般都不是流动的,都是找得到的。如果真有必要也可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证退还。
  五、【非常重要】一定要切记的原则是,最终是以打出小票来认定交易是否成功的,小票出来了,交易就一定是成功的。如果没有出小票,这笔交易一定要按照不成功处理,这样才不会导致商户的损失。
  以上五点就是乐刷充电宝POS机教大家解决单边帐的方法了。

懒得打字嘛,点击右侧快捷回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则

扫描微信二维码

查看官方公众号

随时了解更新最新资讯

2241998733

在线客服(服务时间 9:00~18:00)

在线QQ客服
地址:成都市锦江区通汇街342号
电邮:wxcy@wkgb.net
微信服务号:wxcydzpos