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[POS支付分享] 乐刷无线充电功能POS机教你POS机重复扣费怎么办

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发表于 2019-5-28 16:04:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
  pos机刷卡的时候明明显示的是交易不成功,但是钱却被银行扣掉了,相信有不少持卡人都遇到过这种情况,那么怎样处理此类问题呢?今天乐刷无线充电功能POS机教你POS机重复扣费怎么办。
乐刷无线充电功能POS机教你POS机重复扣费怎么办78 作者:辰亿鑫 帖子ID:1791
  通信障碍导致扣款错误:按照信用卡的使用规定,没有持卡人的签名,交易就不能算成功。但在刷卡失败的情况下,又怎么会出现卡中的钱被扣掉呢?看上去简单的POS上轻松刷卡消费,其实连结了"四方":
  1、商户的pos机终端;
  2、POS机所属的收单行;
  3、持卡人所属的发卡行;
  4、中国银联的系统;
  比如持卡人在一家商户的POS机刷卡,POS机就会发出一个数据包,首先由收单行接受,再通过银联的系统转送到发卡行;得到发卡行的确认之后,数据包再按照反向的过程传送回来,到达商户的POS终端所连接的账单机上,输出单据得到持卡人的确认。
  正是因为要经过这样一个经由多方结点的数据传送过程,其中的任何一个结点出现问题,"通常来说,经由每一个结点,最长的时间不能超过10秒",过了这个时间就可能导致交易失败。"但是,这样就会出现一个问题,例如数据已经传送到了发卡行,发卡行确认扣款;但是数据传送回来的时候遇到障碍,导致交易失败,这一笔消费就很有可能已经被记账扣款了。
  除了通信线路故障外,交易不成功的原因还有:发卡行主机因故关闭、POS设备故障、密码不对或磁条损坏、操作不当等等。所以并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。
  怎样进快追回重复扣款?
  明白了交易不成功也会被扣款的原因所在,对于持卡人来说,更重要的是要回这笔误扣款。其实,由于网络问题涉及的面很广,信用卡中心出现争议扣款的例子也不在少数,因此各家银行的信用卡中心也推出了不同的办法,以解决重复扣款的问题。
  一旦持卡人遇到POS机重复扣款的问题,对于某笔消费产生异议,应当立刻通过发卡行信用卡中心的电话,向客服人员反映。发卡行会尽快地与收单行、商户联系,确认这笔款项是不是存在重复扣取或是错误扣取的情况。如果银行能够在一个还款期内解决这笔扣款的话,重复扣取的消费将不会在账单里出现。
  但是现实生活中,很多人往往是拿到账单后对照明细,才会发现错误扣款的情况。对于已经产生的账单,总体上说有两种处理方法,一种是收到账单并提出争议申请后,可以暂缓支付这笔消费;另外一种则是按照当期账单进行还款,发卡行会在争议调查完成后把款项退还到持卡人的账户。
  以上就是乐刷无线充电功能POS机教大家的POS机重复扣费怎么办的解决方法了。

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