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[POS支付分享] 微辰金服教你解决POS机异常交易退单

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发表于 2019-5-27 15:41:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  退单是指发卡行在商户、收单机构提供相关的调单资料后,对原始刷卡交易仍有疑问,故向商户、收单机构提出拒绝支付交易款项。那么POS机异常交易退单怎么解决呢?|和微辰金服一起来看看吧。
微辰金服教你解决POS机异常交易退单29 作者:辰亿鑫 帖子ID:1786
  若被退单商户满足再请款条件,一般可在5-7个自然日内向收单机构、发卡机构行使再请款权利。其具体流程如下:
  首先,向收单机构提出再请款的需求。
  然后,向发卡机构提交相应的凭证文件。在规定的时限内,商户应尽可能地提供一切可以证实交易真实有效的凭证或文件(如退货协议、转账凭证等),以增加再请款成功的几率。其中,具有持卡人本人签字的POS签购单最具有效性,若已超过了收单机构时限,仍在发卡行规定的最长时限内,除上述有效的交易凭证外,必须提供持卡人的手写签字消费协议,持卡人的身份证正、反面,消费银行卡三样资料的复印件。备注:若商户提供资料的时间超过银行规定的最长时限,商户将丧失相应请款权利,并承担可能产生的经济责任。商户再请款金额必须小于或等于退单金额。
  资金的退回。满足发卡机构的审核要求或调单时限期满后,未被发卡机构再次拒付的交易,经收单机构确认,被调单资金将被退回。
  以上就是微辰金服介绍的POS机异常交易退单的问题。

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