白夜行 发表于 2020-10-1 06:10:06

行业首例!卡友支付跳码31万笔,被交通银行索赔近千万

支付行业内收割用户与代理的老三件套为:涨价、跳码、断分润。


涨价与断分润因为明目张胆,有点类似“抢劫”。


而对于跳码,行业人士戏称为“盗窃”。因为是偷偷摸摸进行,如果用户不在云闪付APP上进行账单的核查,只是简单的看了下交易小票或者是电子签购单,那就容易上当受骗。


因为小票上面显示的商户或电子签购单上面显示商户,商户名称、MCC码都可以造假,你以为没有跳码,而实际上被支付公司偷偷跳码了,赚取了巨额差价。


当然,也有的支付公司,小票与电子签购单上就是显示的跳码后的商户与MCC,连遮羞布都不需要,反正人人都知道跳码,当然,也有的用户连什么是跳码都不知道,白白被支付公司收割。


对于还不清楚什么是跳码的,可以点击下面文章了解:


POS机跳码以及跳码对信用卡的危害




POS机跳码不但损害了持卡人的利益,同时也损害了银行的利益,所以,POS机跳码不但成为养卡者噩梦,也成为了银行的噩梦,长期以来,因为各种原因,刷卡用户状告无门,只能任由支付公司欺凌收割。


而对于银行来说,也因为数据过于庞大、过于繁杂,取证麻烦,虽然损失金额不小,但是对于这些银行大佬来说,比起整体的巨额收益,这点小钱也不算什么,所以也没有过多计较。


今年由于疫情的影响,很多银行不但效益大幅下滑,而且信用卡逾期率与贷款的逾期率出现大幅上升,这一升一降,对于长期高收益的银行来说,也有点吃不消了。


所以,今年出现多家银行信用卡加大风控力度,取消很多商户甚至是直接取消第三方支付公司的交易积分,并且,还出现了很多第三方支付公司的POS机不能刷卡的现象。


勒紧裤带过日子的背景下,终于有家银行对于支付公司跳码造成自身利润受损的情况,看不下去了,支付公司是拿镰刀割韭菜,而对于银行来说,它用锄头反抗。



近日由上海市嘉定区人民法院裁定了


https://p3.pstatp.com/large/pgc-image/fbfa85013fe1439c941d859382280969


据悉,在今年5月12日交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心上诉卡友支付,称:卡友支付在从事信用卡收单业务过程中非法套用9498商户类别码开展由原告发行的信用卡消费交易,造成原告巨额手续费损失。


2018年上半年,原告在日常交易监控中发现,自2018年1月至3月期间,由被告发送的共计315610笔信用卡消费交易报文中的商户类别码(MCC)为9498。


https://p3.pstatp.com/large/pgc-image/c8e99b4d6eb940ae8ded3bb4db4ae54c


据悉,发生非法套用信用卡还款账户类别码的交易总计315610笔,涉及交易金额为2,119,974,958.42元。


根据中国银联《银联卡特约商户类别码使用细则》的规定,9498为信用卡还款业务的商户类别码。


根据《中国银联信用卡还款业务开办指南》第2.4条规定,信用卡还款交易的发卡行手续费不论交易金额大小,按笔计算,为1.5元/笔,远低于前述信用卡刷卡消费手续费。


卡友实际向银行支付的手续费为473,405.50元。卡友本应按照交易金额的0.45%标准支付手续费,导致原告手续费损失为9,066,481.81元。


而后,卡友不服上诉,最终还是败诉了。


因为镰刀打不过锄头。



交行在日常监控中发现异常之后,即向卡友发送《公函》,告知其交易实际刷卡消费商户名称与账单显示商户名称不一致,引发大量客户否认交易与投诉,因该类交易手续费率远低于消费类交易,造成交行手续费收入严重受损。


卡友随后向交行发送《致歉函》,载明:“对于我们双方工作人员在银联总部面谈时贵方所述,由于我司走9498MCC消费交易导致贵中心交易手续费损失一事,我们深表歉意。在会前我司接到银联通知时,此事已引起我司高度重视,并展开了调查,发现是由于系统漏洞导致了此问题的发生,当时我司就漏洞进行了紧急处理。会后我司进一步对问题进行了排查,确认漏洞修补后已无通过9498MCC发生的消费交易……。”


呵呵,目前流行的措辞,不是系统漏洞就是临时工。。


在此之前,交行采用诉前保全措施,冻结了卡友的银行存款906万元。起诉后,卡友以其实际办公地在上海浦东区未在注册地嘉定区为由,提出管辖异议,被法院驳回。


本案从诉前保全到审结历时一年多,法院最后判决卡友如数赔偿,并承担受理费76707元、财产保全费5000元,合计诉讼费81707元。


跟银行斗?你卡友的钱还存在银行了。。。


这也算得上银行与支付公司的正面对刚!给予了支付公司的当头一棒,起到了一个警示作用,不知能否让本身比较混乱的支付市场重回正途!


本次交通银行起诉卡友支付,索赔跳码损失,开创了跳码索赔的先河,对于跳码这个支付行业的长期顽疾、惯用套路、收割利器,后续是否会产生重大影响,我们拭目以待。



对于长期经受跳码折磨的用户,有没有痛快的感觉?



近期热点事件,支付壹线深度报道:


现代金控被用户控诉七宗罪,再次登上聚投诉平台


出路在何方?POS代理商究竟该选择传统模式还是支付2.0?

免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

花呗口子 发表于 2020-10-1 06:17:19

试问 赔偿款是不是也应该赔偿给用卡的客户啊!

上岸 发表于 2020-10-1 06:30:59

卡友是不是友刷?

上岸 发表于 2020-10-1 06:36:58

银行只顾自己利益,推诿责任。为什么不可以封杀,银行应该有责任……

花呗口子 发表于 2020-10-1 06:43:27

我始终搞不懂,那个pos机又不是我挑的

上岸 发表于 2020-10-1 06:51:53

支持交通银行[赞][赞][赞],得有更多银行加入诉讼,同时,这样明显的跳码,是否应该收回牌照?

花呗口子 发表于 2020-10-1 06:58:06

没看懂
页: [1]
查看完整版本: 行业首例!卡友支付跳码31万笔,被交通银行索赔近千万