• 设为首页
  • 点击收藏
  • 手机APP
    手机扫一扫下载
    无限创意电子APP
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    无限创意公众号

POS机真实交易被退单后,怎么把钱要回来?

0
回复
17
查看
[复制链接]

新浪微博达人勋

143

主题

143

帖子

0

积分

新手上路

Rank: 1

积分
0
发表于 2018-10-18 13:26:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

POS机真实交易被退单后,商户应该怎么把钱要回来呢?下面就一起来看看吧。

第一,什么叫“退单”?什么又叫“再请款”?
退单,是指发卡行在商户、收单机构提供相关的调单资料后,对原始刷卡交易仍有疑问,故向商户、收单机构提出拒绝支付交易款项。
而再请款,即是商户收到发卡行的拒付通知后,因确定交易真实有效,可向发卡行提供有效交易凭证,提出再请款的要求。
第二,哪些情况可以行使你的再请款权利?
包含但不仅限于以下三种情况:
A、被调单、退单之前,消费者购买的物品已退货或已退款;
B、发卡行裁定第一次签购单不清晰,无法辨认的情况下,商户能重新提供清晰有效的签购单,或其他支付证明;
C、发卡行裁定第一次提供的材料不足或有虚假的可能性,商户能补充提供其他辅助材料,证实交易真实有效;
第三,怎样使用再请款权利?(毕竟请款有条件,所以需注意)
若被退单商户满足再请款条件,一般可在5-7个自然日内向收单机构、发卡机构行使再请款权利。其具体流程如下:
首先,向收单机构提出再请款的需求。
然后,向发卡机构提交相应的凭证文件。在规定的时限内,商户应尽可能地提供一切可以证实交易真实有效的凭证或文件(如退货协议、转账凭证等),以增加再请款成功的几率。其中,具有持卡人本人签字的POS签购单最具有效性;若已超过了收单机构时限,仍在发卡行规定的最长时限内,除上述有效的交易凭证外,必须提供持卡人的手写签字消费协议,持卡人的身份证正、反面,消费银行卡三样资料的复印件。
备注:若商户提供资料的时间超过银行规定的最长时限,商户将丧失相应请款权利,并承担可能产生的经济责任。
商户再请款金额必须小于或等于退单金额。
第四,关于资金的退回。
满足发卡机构的审核要求或调单时限期满后,未被发卡机构再次拒付的交易,经收单机构确认,被调单资金将被退回。
重点说明:
由于发卡机构要求在规定时间内提交所有文件,因此,如果您有任何针对退单提出异议的有力文件,请务必尽快回复给辰亿鑫。超时,且发卡机构已做出对持卡人有力的裁决,则不会再审查任何其他文件。
同时,辰亿鑫只能代表您努力争取撤销退单,而发卡机构才是最终负责决定裁决结果的一方喔!
通过整篇文章的讲述,相信各位商户君也发现文中出现频繁的“签购单”,可见日常交易中,保留签购单的重要性哦!
更多关于POS机的问题,大家可以联系我们微辰金服

我知道答案 本帖寻求最佳答案回答被采纳后将获得系统奖励50 金钱 , 目前已有0人回答




上一篇:POS机被封了?什么情况?星驿付来帮你
下一篇:平安银行信用卡积分怎么换,多久到?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则

扫描微信二维码

查看官方公众号

随时了解更新最新资讯

2241998733

在线客服(服务时间 9:00~18:00)

在线QQ客服
地址:成都市锦江区通汇街342号
电邮:wxcy@vipjinron.com
微信服务号:wxcydzpos

Powered by 无限创意电子 © 2008-2028 第三方支付及周边产品服务平台( 蜀ICP备17006511号-1 )