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[支付新闻] 拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)

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新浪微博达人勋

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发表于 2018-8-4 09:57:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)7 作者:kg19931129 帖子ID:350 拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)56 作者:kg19931129 帖子ID:350
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)78 作者:kg19931129 帖子ID:350 转自:深圳财经生活频道





【主持人】打造深圳品质生活,欢迎收看市场连线。商户们开店做生意,有一台pos机,有助于方便与消费者的交易,所以大多数商家都会去办理这么一台用于刷卡的机器。可不久前,一位开服装店的周小姐告诉记者,她购买的pos机无法使用,还被销售人员骗取了两千元钱。这什么怎么回事呢?来看记者的调查。
【正文】周小姐在东门的新白马商城做儿童服装批发生意,她告诉记者,去年11月份左右,商城里来了一个自称是拉卡拉公司的销售人员,向商户们推销拉卡拉品牌的POS机,宣称该POS机能无线传输,销售价格仅需要一千元,手续费用更低至千分之四,而且如果多交一千元钱押金,使用满一年后,他们就会退返商家购买POS机的费用及押金。
【同期声】周小姐:最重要是手续费低,用满一年不要钱。
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)92 作者:kg19931129 帖子ID:350

拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)10 作者:kg19931129 帖子ID:350

【正文】周小姐听闻购买拉卡拉POS机能有这么多实惠,于是便交纳2000元,并签订了购买使用合同,约定一年后拉卡拉公司将这两千元退还给她。此后,周小姐都用该POS机进行结算,都没有什么问题。不过,今年10月份底,该POS机突然无法连接拉卡拉公司的终端,客户刷不了卡。
【同期声】周小姐:不能刷卡了
【正文】周小姐立马联系了拉卡拉公司,对方回应称,如果她要继续使用该POS机,需要接受刷卡手续费提高到0.78的条件,这让周小姐感到气愤,她要求退还拉卡拉POS机和押金,但遭到拉卡拉公司拒绝。
【同期声】周小姐:押金也不退了,机器也刷不了卡,说是业务员的个人行为
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)98 作者:kg19931129 帖子ID:350

【出镜】打开拉卡拉网站,我们可以看到,其宣称是联想控股企业,是中国领先的综合性互联网金融服务公司,是是中国领先的社区O2O电商公司,看起来这家公司的实力是非常强大的。那么,其为何会出现押金不予退还的情况呢?
【正文】记者拨打了拉卡拉客服电话,询问周女士遇到的情况,工作人员查询后表示,周女士的童装店在他们服务的商户信息中,但由于周女士在深圳购买,需要去找拉卡拉广东分公司协商解决。而记者依照其说法联系了拉卡拉广东分公司,不过得到的答复却是,周女士的POS机是他们一级代理商广东银商进行销售的,又让记者去找这家一级代理商。
【同期声】拉卡拉:你们去找销售的代理商
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)95 作者:kg19931129 帖子ID:350 拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)39 作者:kg19931129 帖子ID:350

【正文】记者于是拨打了拉卡拉一级代理商广东银商公司的电话。该公司的工作人员告诉记者,他们只负责销售POS机,收取押金是业务员个人行为,周女士应该找卖机器的人去要钱。
【同期声】代理商:这个工作人员我们不认识
【正文】那么,为什么周女士的POS机会无法使用了呢?对此,该工作人员表示,周女士的POS机被停用,是因为之前拉卡拉给的刷卡手续费用太低,被银行查到,才被银行封杀。现在只要周女士提供营业执照,并将刷卡手续费提高到0.78,就可以正常使用。
【同期声】代理商:手续费要0.78


【主持人】商户购买拉卡拉POS机,无非就是因为它宣称费率低,而且交了押金后,还能免费使用POS机,谁想到使用不到一年,机器却无法进行刷卡了呢!那么,拉卡拉公司是家什么样的公司呢?商户又该如何维权呢?
【正文】记者首先登录到拉卡拉的官方网站,看到多款拉卡拉的POS机,其在京东等电商平台也设有旗舰店,宣称其POS机能随时收款、自由刷卡,且费率优惠明显,一般在千分之五左右。记者随后联系了拉卡拉客服咨询加盟情况,对方告诉记者,客户只需要在拉卡拉订购200台POS机,并承诺年销售500台,就能获得加盟资质。除了以公司名义加盟外,还可以以个人名义加盟。
【同期声】拉卡拉招商:定200台机器就签合同,很简单。
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)66 作者:kg19931129 帖子ID:350

【正文】工作人员还表示,加盟的商家不仅能从销售拉卡拉POS机中获取利润,而且能得到POS机使用商户刷卡手续费的分成。他还给记者发来拉卡拉招商加盟的PPT,详细指导加盟后该如何进行销售,其中就有交押金免POS机费用的方法。
【同期声】拉卡拉招商:有交押金免POS机费用的方法。
【正文】加盟过程简单,而拉卡拉确实也有交押金免机器费用的惯例,那么这是否说明拉卡拉存在管理方面漏洞,所以才导致周小姐购买其POS机出现的这些问题呢?事实上,记者在对拉卡拉广州公司加盟部的采访中,对于其销售人员可能涉嫌销售POS机时骗取商户押金的事情,有负责人表示确实可能有管理不善的存在,但由于一级代理商很多,这些问题也只能依靠拉卡拉总部去解决。
【同期声】拉卡拉广州招商管理:可能确实有些员工管理不到
【正文】对此,有律师表示,如果商户与拉卡拉签订了POS机买卖合同,约定了服务费用,就不能任意更改。在此事件中,拉卡拉公司终止了周女士POS机的终端连接,并强制要求将刷卡手续费提高到千分之7.8,涉嫌违约,商户有权利要求恢复服务。
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)81 作者:kg19931129 帖子ID:350

【同期声】制要求将刷卡手续费提高到千分之7.8,涉嫌违约
【正文】而对于商户被要求缴纳押金,拉卡拉公司却宣称是销售人员个人行为的说法,律师则表示,如果服务合约中能够证明POS机由拉卡拉公司销售,且该销售人员当时任职于拉卡拉公司,或是拉卡拉代理商,那么拉卡拉公司就应该承担连带责任,依据约定退还款项,再由公司内部对销售人员进行追责。
【同期声】果服务合约中能够证明POS机由拉卡拉公司销售,那么公司内部对销售人员进行追责。
【出镜】可以看到,拉卡拉公司由于采取了加盟模式,而加盟商为了利润的需要,业务人员可能就会存在欺骗消费者的行为,一般的商户一定要提高警惕,那么,作为普通的商户,应该怎么去选择POS机呢?
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)15 作者:kg19931129 帖子ID:350

【正文】银行业内人士告诉记者,POS机一般分为银联官方、与银联合作、第三方支付等形式,其中银联官方的POS机的售价和刷卡手续费都比较高,一般在两千元一台,手续费高达0.78,而其他的POS机出于占据市场的需求,售价只要几百元,刷卡手续费也普遍低于0.5,但这些POS机存在不稳定的问题,不排除因为费率过低被银联封杀的情况。
【同期声】业内人士:一些第三方的pos机可能会出现问题。
【正文】就此,有市民评论员也表示,一些POS机生产商以低费率,甚至是以用满一定期限送POS机的形式来销售自家产品,银联在与其合作中要严格审查,而相关部门也要对生产厂家进行严格管理。购买POS机的商户也要擦亮眼睛,谨防上当受骗。
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)22 作者:kg19931129 帖子ID:350

【同期声】市民评论员:进行严格管理。购买POS机的商户也要擦亮眼睛,谨防上当受骗。
【正文】市场连线报道。
拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)11 作者:kg19931129 帖子ID:350 拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)55 作者:kg19931129 帖子ID:350





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拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)62 作者:kg19931129 帖子ID:350

拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)6 作者:kg19931129 帖子ID:350
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拉X拉POS机手续费低、返押金、实惠?看完你就知道了……(完整视频)9 作者:kg19931129 帖子ID:350




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