孔建国：忽视支付场景 一切商业探索都是纸上谈兵

花呗口子

你已经有多久出门没带钱包了？
　　目前，移动支付已成为生活的标配，重塑了人们的消费行为和习惯。但伴随行业进入瓶颈期，相关各方都必须寻找新的突破口。付临门支付有限公司董事长孔建国提出，今天的支付，其价值更多地源自背后的一系列增值服务，而这片领域，正是付临门寻求突破的新方向。

                               
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　　支付增值服务的发力点在哪？孔建国说，这还要从当前经济形势来分析，对传统产业而言，面临着数字化转型升级的压力，而如付临门一样的支付机构，恰好有多年的金融技术积累，可以帮助解决传统产业的问题，这对双方来说，都将是互赢的合作。
　　用户基数是一切商业探索的前提，孔建国介绍，早在移动收单领域，付临门已积累了大量优质小微商户，因此，付临门聚焦中小微企业的需求，基于用户数据挖掘新消费场景，依托大数据、云计算等技术衍生新的支付场景和服务，创新商业模式。
　　场景是支付的体验场和交互点，孔建国说，付临门深知场景的重要性，积极迎接场景化支付所带来的新机遇，主要从三个层面将科技与场景深度连接：
　　第一个层面是通过付临门的线上商家云平台，帮助中小微企业进行展业、宣传，将产品的细节、功能、优势等信息全方位传递给用户，彰显企业的形象与特色。
　　第二个层面是通过营销管理系统，为企业带来“支付+营销”的数字化全面升级，以支付为起点，助力商家多维度触达用户，建立良好互动，配合多种营销活动，提升用户留存率。
　　第三个层面则是促进用户的持续活跃和裂变，通过智能用户分析、用户互动热度排行等，帮商家实时了解用户，及时调整经营策略，增强用户对商家的信任，进一步提升复购率。
　　以这三个层面为出发点，付临门持续挖掘出支付的更多价值。孔建国说，这条新征途，也验证了付临门的转型之路是对的，据悉，付临门的业务已覆盖了包括智慧零售、智慧医疗、智慧出行等领域，为中小微企业提供个性化高效定制服务，并且建立了信赖关系。
　　如何能更好地为中小微企业的经营赋能？孔建国表示，基于特定消费场景的用户关系才是真正的生产力，未来，付临门将继续以科技为推手，帮助中小微企业实现“技术-场景-用户”的连接和互动，探索支付与经济高质量发展的更多可能。

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