海科QPOS教你刷卡金额输错怎么处理

辰亿鑫

　　POS机刷卡金额输入错误怎么处理?今天海科QPOS教你刷卡金额输错怎么处理

                               
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　　输入金额大于消费金额：

　　如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理;

　　如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

　　输入金额小于消费金额：

　　POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后，再次刷卡将差额部分补做交易;

　　若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。