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作者莫开伟系中国知名财经作家 中国地方金融研究院研究员
曾经,美国苹果公司首席执行官蒂姆·库克访华,受到了国务院副总理刘延东高规格接待,他此次访华名义上是以宣传环保项目等公益活动为主内容,但其真实意图是“醉翁之意不在酒”,来华推价和商谈Apple Pay才是本意。
Apple Pay是苹果去年9月在美国推出的一项移动支付功能,它允许苹果用户在购买商品时通过苹果设备在店内支付或者通过分发的app进行支付,它简化了支付过程,能极大地方便用户。应该说手机支付是现代金融快捷、方便、实惠的真实体现,尤其苹果公司手机支付所有存储的支付信息都是经过加密的,具有较高安全性能,可避免信息泄密造成资金损失,可完全满足客户对支付功能安全、放心的消费需求。
中国作为苹果手机消费第一大国,自然也成了手机支付第一大市场,这个市场若能被打通,这对美国国家利益来说至关重要,所以蒂姆·库克也正是看中了这一点,则不惜时机地来华访问,企图打开苹果手机在中国支付消费市场。因为从目前看,苹果手机在美国本地市场虽与美国运通、万事达和Visa达成合作,并与美国6家银行达成合作,覆盖约80%美国信用卡用户。但由于美国消费人群有限及支付比银联更高的费用,遭到商家普遍抵制,市场拓展潜力不大,发展缓慢,效果不尽人意。而如果一旦与中国各大银行谈妥了支付相关事宜,并能顺利打入中国银联市场,那么几亿中国苹果手机用户将会为苹果公司带来滚滚财源。所以无论从苹果公司自身利益还是美国国家利益来看,蒂姆·库克访华之行是十分值得的。
应该说,苹果手机拥有如此先进、安全支付功能,按道理进入中国支付系统应该没有问题,且一定会广受国人欢迎,但事实并非如此,自去年以来,苹果公司就一直在游说中国各大银行,试图吸引这些银行支持苹果新的支付服务。到目前为止,苹果并未取得太大进展。那么,Apple Pay为何在中国遭受冷遇?其障碍到底在哪?原因有两方面:一方面,有其自身局限障碍。信用卡向商家收取交易费中,使用苹果手机支付功能收取费用过高,把很多商场天然地排挤了出去,这些值得苹果公司认真思考。另一方面,有中国银联公司及银行垄断利益障碍。作为中国唯一允许进行银行间支付的支付系统—中国银联仍不支持Apple Pay,而苹果与其他8家银行的合作商讨亦毫无进展。中国多家银行认为,Apple Pay手机支付交易手续费过于昂贵。信用卡公司向零售商收取每笔交易2%的费用,而苹果要收取0.15%。这种利润分割格局侵蚀了银联公司和商业银行利益,形成了他们内心天然排斥性,使苹果手机支付进入中国仍有很长的路要走。
显然,Apple Pay能否进入中国,实质是市场垄断与打破垄断的利益博弈,也是中国支付清算市场能否全面、真正开放的一块“试金石”。因此,作为信用卡支付清算系统具有“龙头老大”地位的中国银联公司及各大银行“大锷”们,需要及时厘清发展思路,顺应互联网金融高科技发展需要,自觉主动放弃狭隘垄断利益思维,持积极包容、公平竞争、深度融入国际金融竞争态度,欢迎Apple Pay支付功能在中国金融消费大地落地生根。
一是尊重庞大苹果手机消费者利益选择,允许其加入中国信用卡支付系统,让中国消费者通过苹果手机支付功能及时融入快速发展金融时代,跟上金融消费潮流,充分享受最现代化、最安全化的金融消费服务。
而且,打破支付市场垄断,能极大地改变消费者行为模式,满足多样性消费需求,进而将对便民便商、拉动内需、扩大消费、促进就业和经济发展等方面发挥重要作用。二认真落实《国务院关于实施银行卡清算机构准入管理的决定》,做好基础准备工作,为Apple Pay顺利进入中国金融消费市场创造条件,并制定好完善制度规则,与Apple Pay在技术服务、风险利益分担机制、经营管理等方面制定详细规则,用风险防控机制有效预防各类支付安全隐患事故,为Apple Pay与银联公司、商业银行顺利合作及为消费者提供安全支付环境,消除一切障碍。
此外,苹果公司要想Apple Pay顺利进入中国消费市场并极大地拓展业务,自身也该总结经验教训,并学会换位思考,充分考虑中国经济发展实际和各团体利益,在利润上做适度让步,降低收费比例,让中国民众及商家愿意并乐意接受其服务,顺利安装设施并投入运营,使Apple Pay公司早日在中国赚得盆满钵满。
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