支付行业将再次变革,支付宝总经理称其为前所未有的商机
像刷脸支付这种“旧时王谢堂前燕”的高科技,终于成为“飞入寻常百姓家”的寻常物,在支付宝刷脸支付商业化之后,在未来几年很有可能像二维码支付一样普及。据腾讯科技消息,腾讯公司目前正与银行、银联携手打造符合金融行业标准的刷脸支付产品。
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2019年11月3日,人民银行科技司李伟司长一行前往腾讯公司开展人工智能技术安全应用专题调研。
腾讯公司表示,将严格遵守金融监管要求,认真落实央行《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》,积极参与6部委联合开展的金融科技应用试点,稳妥推进人脸识别技术线下支付安全应用,切实平衡好支付服务安全与便捷的关系。
腾讯公司将秉持“安全、开放、互联”原则,与产业各方加大金融科技应用力度,筑牢支付结算安全防线,为人民群众提供安全规范、便捷高效的支付服务,与你共同构建互利共赢的支付新生态。
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值得注意的是,就在不久前浙江乌镇举行的第六届世界互联网大会“金融科技——深度融合多项赋能”论坛上,中国银联携手60余家银行联合发布全新智能支付产品“刷脸支付”。
中国银联控股的收单机构银联商务紧随其后发布了一款全新的刷脸付产品“蓝鲸”,而该产品据称同时支持了“银联刷脸付”和“微信刷脸付”。
腾讯此举,或是应对来自支付宝“蜻蜓”刷脸支付产品的压力,同时也有可能达到降维打击的目的。
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与此同时支付宝“新商业新生态”大会上,支付宝对外宣布将推出支付宝合作伙伴成长计划,从政策、创新、能力、人才与大阿里生态打通等五方面入手助力支付服务商完成数字化转型,共建繁荣、健康、多赢的数字化经营生态。
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支付宝总经理叶国晖认为,整个数字化转型升级会持续3到5年、甚至5到10年,这个过程中有很多新的商业形态,商业步骤、商业组织诞生出来,无论是SaaS服务、营销服务还是代运营服务,都是在为商户数字化转型添砖加瓦。
在叶国晖看来,“这是巨大前所未有的商机”。
叶国晖坚定地认为,刷脸支付是未来的趋势,不仅仅在支付的领域,而是在数字化服务领域的趋势。
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刷脸支付或像二维码一样普及
在支付行业人士看来,作为新兴事物,“刷脸”验证和“刷脸”支付在给人们的生活带来便利的同时,也提升了安全性。“举一个简单的例子,密码是可以修改的,但是脸、包括指纹是不能修改的,所以相对来说也更为安全。”
去年2月21日,支付宝的“刷脸支付”被世界权威《麻省理工科技评论》(MIT Technology Review)评为“2017年全球十大突破性技术”。
目前,人脸识别技术已经在“互联网+政务”领域得到了广泛应用,超过100个城市的用户通过支付宝刷脸完成身份验证,就可以轻松在线办理公积金查询和提取、个税查询、养老金领取资格认证、电子证件等公共服务。
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尽管人脸识别已经有较多的应用场景,但此前刷脸支付迟迟未能投入商用,难点在于支付环节的应用安全性要求更高、线下场景更为复杂,以及公开环境、公共设备的挑战更大。
蚂蚁金服生物识别技术负责人表示,支付宝能率先推出刷脸支付,一是基于其多年来人脸识别技术的积累,支付宝是最早实现刷脸登录的金融级App;同时其技术团队也为刷脸支付商用做了很多独创的优化。
通过软硬件的结合,智能算法与风控体系综合保证准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%。“与市面上众多采用2D人脸识别技术的应用不同,支付宝的‘刷脸支付’采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,相比较于2D人脸识别技术,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。”
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据了解,支付宝自助收银机和刷脸支付在超市、餐厅、药店等上线后,有效缓解了高峰时段结账排队现象,收银结算效率提升了50%以上;在大部分门店里消费者选择这种新方式结账的超过20%;在北上广深等一线城市,原本一个收银员负责一个结账通道,现在可以负责2个以上的自助收银机,一年一台机器可节省各种成本10万元以上。
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在业内人士看来,目前,刷脸支付商业化仍处于初期阶段,新事物的成长尚需时间,但相比二维码、NFC等移动支付手段,“刷脸支付”再一次省去了手机这个介质,进一步给消费者提供了便捷,这或许将促进支付行业再一次变革。
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