为何更为“方便”的刷脸支付,不受大众的欢迎?其原因有三点
摘要:如今的刷脸支付成为了新的时尚,不过这个时尚的支付方式却并不“开心”,不少人都并不认可刷脸支付发,那么刷脸支付的问题到底出在哪里,为何人们会不待见这种新的高科技产品呢?根据报道,北京的某一家便利店在今年上半年安装了刷脸支付设备,但却很少会有人使用。老板称:在今年上半年,大概是4、5月份左右,安装了刷脸支付的设备,但顾客一直都不太用,因为刷脸支付还需要去用手机接收验证码,还不如直接扫二维码更加方便。
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在国庆过后,刷脸支付风险的一则话题登上热搜,引发了市场的广泛关注,如今,一方面是支付宝和微信不惜一切代价的猛推,另一方面是大部分消费者并不愿意使用的事实,那么其原因究竟是为何呢?
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首先是支付产业的发展历程一定会是越来越便宜的,从支付产业的发展角度来看,人类最早货币从黄金白银到防空铜钱,如今变成了现金纸币到支票和银行卡,最后从银行卡变成移动支付,相信大家可以发现,支付一定会向着成本越来越低的方向发展。
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不过,我们回头来看刷脸支付就会发现,刷脸支付却完全成为了一个反向的东西,原本刷脸支付的成本会更低,因为身上的身体器官是与生俱来的,但实际上,刷脸支付想要实现支付不仅放弃原本被简洁化的手机,反而装了一个个价格高昂的专用机具,其机具的存在必然会让刷脸支付的成本越来越高,这种逆逻辑做法会导致推广困难,谁也不会愿意让原本简洁的方式复杂化。
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其次就是刷脸支付的用户体验并不好,刷脸支付的原本目的是为了减少手机的使用,但实际上的操作流程却需要刷脸、输入手机号、接收验证码等等,虽然这种多重认证保证了一定程度的安全,但实际上却把它原本的优势丧失掉了,导致用户的体验并不是很好。
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最后就是其支付风险让人难以放心,刷脸支付的最大问题就是其风险放心问题,为什么不是风险问题而是风险放心问题呢?因为相比于刷脸支付,二维码支付的风险或许会更大一些,不过经过长期的使用,虽然静态二维码有一定风险,但动态二维码的风险基本可控。
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所以大多数时候,我们都会建议大家让别人去扫自己的二维码,而不是去扫他人的二维码,在生物识别方面,尤其是刷脸支付的风险要小于二维码风险,但问题就在于,刷脸支付需要将人脸等大量的生物识别信息上送,如果这个信息被不法分子利用,这就不仅仅是账户安全问题了。
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反而会是隐私保护的问题,而且大量个人用户隐私被上传到一个民营机构的服务器中,这也让大多数人难以放心,所以风险放心问题就成为了刷脸支付问题的主要根源,虽然刷脸支付看上去非常好,但离真正的全面落地还有一定距离。
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假如刷脸支付的成本问题、用户体验问题以及用户放心问题无法解决的话,刷脸支付想要普及还是十分困难的事情,那么对此,你们有什么看法呢?
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